Polityka wysyłki
Polityka wysyłki
Ostatnia aktualizacja: 17 września 2026 r.
Niniejsza Polityka wysyłki określa zasady realizacji, przygotowania, wysyłki i dostawy zamówień składanych w sklepie internetowym mutuleandmetope.
Dokument należy czytać łącznie z Regulaminem, Polityką zwrotów i refundacji oraz Polityką prywatności sklepu.
Postanowienia niniejszej Polityki nie ograniczają bezwzględnie obowiązujących praw konsumenta wynikających z prawa mającego zastosowanie do danej umowy.
W razie sprzeczności pomiędzy niniejszą Polityką a bezwzględnie obowiązującymi przepisami ochrony konsumentów pierwszeństwo mają te przepisy.
Kontakt w sprawach związanych z zamówieniem i dostawą jest możliwy pod adresem e-mail primaryservice@mutuleandmetope.com.
1. Zakres Polityki wysyłki
Polityka dotyczy zamówień na towary składanych za pośrednictwem sklepu internetowego mutuleandmetope.
Opisuje ona etapy od przyjęcia zamówienia do jego przygotowania i przekazania do transportu.
Polityka określa również zasady informowania o kosztach i przewidywanym czasie dostawy.
Zasady dotyczące odstąpienia od umowy i zwrotu towaru zostały uzupełniająco wskazane w części dotyczącej zwrotów.
Zasady dotyczące reklamacji z powodu niezgodności towaru z umową są odrębne od dobrowolnego zwrotu.
Informacje dotyczące konkretnego zamówienia przedstawione w procesie zakupowym stanowią część informacji przekazywanych klientowi przed zawarciem umowy.
Polityka nie ustanawia dodatkowych ograniczeń praw konsumenta poza tymi, które wynikają z prawa lub z wyraźnie przedstawionych warunków sprzedaży.
2. Podstawowe warunki dostawy
Standardowy czas przetwarzania zamówienia wynosi od 1 do 3 dni roboczych.
Przewidywany czas transportu wynosi od 7 do 14 dni roboczych.
Standardowy koszt dostawy wynosi 19,90 zł.
Bezpłatna dostawa jest dostępna dla zamówień o wartości co najmniej 599,00 zł.
Koszt dostawy właściwy dla konkretnego zamówienia jest przedstawiany klientowi przed ostatecznym złożeniem zamówienia.
Czas przetwarzania i czas transportu są odrębnymi etapami realizacji zamówienia i nie powinny być ze sobą utożsamiane.
Jeżeli dla konkretnego zamówienia uzgodniono indywidualny termin dostawy, zastosowanie ma termin uzgodniony z klientem.
3. Czas przetwarzania zamówienia
Przetwarzanie zamówienia obejmuje czynności potrzebne do przygotowania zamówienia do wysyłki.
Standardowy czas przetwarzania wynosi od 1 do 3 dni roboczych.
Czas przetwarzania rozpoczyna się po skutecznym przyjęciu zamówienia do realizacji zgodnie z warunkami sklepu.
Okres przetwarzania nie jest przewidywanym czasem przewozu przesyłki.
Po zakończeniu przetwarzania zamówienie może zostać przekazane do transportu.
Informacja o czasie przetwarzania powinna być odczytywana łącznie z informacją o przewidywanym czasie transportu.
Jeżeli realizacja konkretnego zamówienia wymaga przekazania klientowi dodatkowej informacji, sklep może skontaktować się z klientem przy użyciu danych podanych w zamówieniu.
4. Dni robocze
Przez dni robocze na potrzeby podanych terminów rozumie się dni inne niż soboty, niedziele i dni ustawowo wolne od pracy właściwe dla realizacji danego etapu.
Podany czas 1–3 dni odnosi się do dni roboczych.
Podany czas 7–14 dni odnosi się do dni roboczych.
Dni wolne przypadające w okresie realizacji mogą wpłynąć na kalendarzowy dzień zakończenia danego etapu.
Podawanie terminów w dniach roboczych nie pozbawia konsumenta praw wynikających z przepisów dotyczących terminowego wykonania umowy.
Jeżeli strony uzgodnią konkretną datę dostawy, znaczenie ma treść tego uzgodnienia.
W razie wątpliwości klient może skontaktować się ze sklepem pod adresem primaryservice@mutuleandmetope.com w celu uzyskania informacji o swoim zamówieniu.
5. Przewidywany czas transportu
Przewidywany czas transportu wynosi od 7 do 14 dni roboczych.
Czas transportu jest liczony jako etap następujący po przygotowaniu zamówienia do wysyłki.
Przewidywany czas transportu nie zmienia ustawowych obowiązków sprzedawcy dotyczących wydania towaru w uzgodnionym terminie.
Jeżeli dla konkretnego zamówienia zostanie uzgodniony inny termin, zastosowanie ma uzgodnienie dokonane z klientem.
Informacja o przewidywanym czasie transportu ma umożliwić klientowi ocenę spodziewanego czasu realizacji przed zakupem.
Klient powinien uwzględnić zarówno czas przetwarzania, jak i czas transportu przy ocenie przewidywanego terminu otrzymania zamówienia.
W przypadku istotnego opóźnienia zastosowanie mają prawa klienta wynikające z umowy oraz bezwzględnie obowiązujących przepisów.
6. Standardowy koszt dostawy
Standardowy koszt dostawy wynosi 19,90 zł.
Koszt dostawy jest przedstawiany przed złożeniem zamówienia powodującego obowiązek zapłaty.
Klient może sprawdzić koszt dostawy przed ostatecznym potwierdzeniem zakupu.
Jeżeli zamówienie spełnia warunki bezpłatnej dostawy, zastosowanie ma zasada opisana w części dotyczącej progu 599,00 zł.
Polityka nie wprowadza żadnej dodatkowej, nieujawnionej opłaty za standardową dostawę.
Każdy obowiązkowy koszt, który zgodnie z prawem powinien być ujawniony przed zawarciem umowy, powinien zostać przedstawiony klientowi przed złożeniem zamówienia.
W razie rozbieżności dotyczącej kosztu konkretnego zamówienia klient powinien zachować potwierdzenie warunków przedstawionych podczas składania tego zamówienia.
7. Bezpłatna dostawa od 599,00 zł
Bezpłatna dostawa jest dostępna dla zamówień o wartości co najmniej 599,00 zł.
Próg bezpłatnej dostawy wynosi 599,00 zł.
Warunek bezpłatnej dostawy jest oceniany na podstawie wartości zamówienia przedstawionej klientowi w procesie zakupowym.
Jeżeli wartość zamówienia nie osiąga progu 599,00 zł, standardowy koszt dostawy wynosi 19,90 zł.
Jeżeli zmiana zamówienia przed jego realizacją wpływa na wartość zamówienia, może również wpływać na spełnienie warunku bezpłatnej dostawy.
Ostateczna informacja o należnym koszcie dostawy powinna być widoczna przed zatwierdzeniem zamówienia.
Bezpłatna dostawa nie ogranicza ustawowych praw klienta związanych z wykonaniem umowy, odstąpieniem od niej lub reklamacją.
8. Informacje przed zawarciem umowy
Przed złożeniem zamówienia klient powinien mieć możliwość zapoznania się z istotnymi informacjami dotyczącymi ceny i kosztów dostawy.
Warunki dostawy powinny być przedstawione w sposób jasny i zrozumiały przed zawarciem umowy na odległość.
Klient powinien sprawdzić podsumowanie zamówienia przed jego zatwierdzeniem.
W podsumowaniu klient powinien zweryfikować w szczególności wybrane towary, ich ilość, dane dostawy oraz należne koszty.
Jeżeli klient nie rozumie informacji dotyczącej dostawy, może skontaktować się ze sklepem przed złożeniem zamówienia.
Sklep nie powinien obciążać konsumenta obowiązkowymi kosztami, o których konsument nie został prawidłowo poinformowany przed zawarciem umowy, jeżeli prawo wymaga takiej informacji.
Niniejsza Polityka służy uzupełnieniu informacji prezentowanych bezpośrednio w procesie składania zamówienia.
9. Dane dostawy podawane przez klienta
Klient powinien podać kompletne i prawidłowe dane potrzebne do realizacji dostawy.
Przed zatwierdzeniem zamówienia klient powinien sprawdzić poprawność adresu i pozostałych danych wymaganych do doręczenia.
Błąd w danych może spowodować opóźnienie albo uniemożliwić prawidłowe doręczenie.
Jeżeli klient zauważy błąd po złożeniu zamówienia, powinien możliwie szybko skontaktować się ze sklepem.
Sklep podejmie działania możliwe na danym etapie realizacji, ale nie może zagwarantować zmiany danych po przekazaniu zamówienia do transportu.
Obowiązek podania prawidłowych danych nie wyłącza odpowiedzialności sprzedawcy, której nie można wyłączyć na podstawie prawa konsumenckiego.
Dane związane z dostawą są przetwarzane zgodnie z zasadami ochrony danych opisanymi w Polityce prywatności.
10. Korekta danych przed wysyłką
Klient może zgłosić potrzebę korekty danych dostawy na adres primaryservice@mutuleandmetope.com.
Zgłoszenie korekty powinno umożliwiać identyfikację zamówienia.
Korekta może być możliwa, jeżeli zamówienie nie zostało jeszcze przekazane do etapu, na którym zmiana danych jest technicznie niemożliwa.
Klient powinien przekazać poprawne dane w sposób jednoznaczny.
Zmiana danych nie powinna prowadzić do obejścia obowiązków prawnych związanych z bezpieczeństwem płatności lub weryfikacją zamówienia.
Jeżeli zmiana nie jest możliwa, sklep powinien poinformować klienta o dostępnych zgodnie z prawem rozwiązaniach dotyczących konkretnego zamówienia.
Zgłoszenie zmiany danych nie pozbawia konsumenta ustawowych praw związanych z umową zawartą na odległość.
11. Potwierdzenie zamówienia
Po złożeniu zamówienia klient powinien zachować otrzymane potwierdzenie i informacje dotyczące transakcji.
Potwierdzenie może służyć do identyfikacji zamówienia w późniejszej korespondencji.
Klient powinien sprawdzić zgodność potwierdzenia z danymi podanymi podczas zakupu.
W razie zauważenia błędu klient powinien możliwie szybko skontaktować się ze sklepem.
Informacje zawarte w potwierdzeniu nie mogą ograniczać praw konsumenta przyznanych przez bezwzględnie obowiązujące przepisy.
Warunki dotyczące dostawy przedstawione przy zamówieniu należy interpretować łącznie z niniejszą Polityką.
W korespondencji dotyczącej zamówienia sklep może poprosić o informacje niezbędne do jego odnalezienia, bez żądania danych zbędnych do obsługi sprawy.
12. Przygotowanie towaru do wysyłki
W czasie przetwarzania zamówienie jest przygotowywane do przekazania do transportu.
Przygotowanie powinno uwzględniać charakter towaru i potrzebę jego odpowiedniego zabezpieczenia na czas transportu.
Sposób zabezpieczenia może zależeć od rodzaju, rozmiaru i konstrukcji zamówionego produktu.
Niniejsza Polityka nie deklaruje konkretnego rodzaju opakowania dla każdego produktu, ponieważ taka informacja nie została ustalona jako jednolita dla całej oferty.
Przygotowanie przesyłki nie może służyć ograniczeniu odpowiedzialności sprzedawcy za zgodność towaru z umową.
Jeżeli towar wymaga przekazania dokumentów lub elementów wyposażenia wymaganych prawem, powinny one zostać dostarczone zgodnie z obowiązującymi przepisami.
Czas przygotowania mieści się w deklarowanym standardowym czasie przetwarzania 1–3 dni roboczych, o ile dla konkretnej umowy nie uzgodniono inaczej.
13. Przekazanie zamówienia do transportu
Po zakończeniu przetwarzania zamówienie może zostać przekazane do transportu.
Przekazanie do transportu rozpoczyna etap przewidywanego czasu transportu wynoszącego 7–14 dni roboczych.
Samo przekazanie przesyłki podmiotowi realizującemu przewóz nie pozbawia konsumenta ochrony wynikającej z przepisów o sprzedaży konsumenckiej.
Jeżeli konsument nie wybiera samodzielnie przewoźnika spoza opcji oferowanych przez sprzedawcę, zasady przejścia ryzyka wynikają z obowiązujących przepisów.
Klient nie jest zobowiązany do zrzeczenia się ustawowych roszczeń wobec sprzedawcy z powodu udziału przewoźnika w realizacji dostawy.
W razie problemu z transportem klient może zgłosić sprawę bezpośrednio do sklepu.
Sklep nie wskazuje w niniejszej Polityce konkretnej firmy przewozowej, ponieważ nie została ona ustalona jako jedna obowiązująca dla wszystkich zamówień.
14. Informacja o statusie wysyłki
Jeżeli dla zamówienia dostępna jest informacja o statusie wysyłki, może zostać przekazana klientowi.
Dostępność statusu zależy od sposobu technicznej realizacji konkretnej przesyłki.
Brak funkcji śledzenia nie zmienia obowiązku wykonania umowy zgodnie z uzgodnionymi warunkami.
Klient może zwrócić się do sklepu o informację dotyczącą statusu zamówienia.
W zapytaniu warto podać dane pozwalające zidentyfikować zamówienie.
Sklep nie gwarantuje funkcji śledzenia dla każdego zamówienia, jeżeli taka funkcja nie została wyraźnie zaoferowana.
Informacje o statusie mają charakter pomocniczy i nie zastępują praw klienta wynikających z umowy oraz przepisów.
15. Uzgodniony termin wydania towaru
Sprzedawca powinien wydać towar w terminie uzgodnionym z konsumentem.
Deklarowane czasy przetwarzania i transportu służą określeniu standardowego sposobu realizacji zamówienia.
Jeżeli strony wyraźnie uzgodnią inny termin dla konkretnego zamówienia, takie uzgodnienie należy uwzględnić.
Termin dostawy mający dla konsumenta szczególne znaczenie powinien być wyraźnie uzgodniony, jeżeli ma stanowić istotny warunek umowy.
Niniejsza Polityka nie zmienia indywidualnego uzgodnienia dokonanego zgodnie z prawem.
Sprzedawca powinien informować o znanych przeszkodach mających istotny wpływ na wykonanie uzgodnionego terminu.
Prawa konsumenta w razie niewydania towaru w terminie wynikają z właściwych przepisów i nie są ograniczane przez niniejszy dokument.
16. Ustawowa reguła 30 dni przy braku odmiennego uzgodnienia
Jeżeli kupującym jest konsument, a umowa nie stanowi inaczej, polski Kodeks cywilny przewiduje obowiązek niezwłocznego wydania rzeczy, nie później niż w terminie 30 dni od zawarcia umowy.
Reguła 30 dni ma zastosowanie jako ustawowa zasada wtedy, gdy strony nie uzgodniły innego terminu.
Standardowe warunki sklepu przewidują 1–3 dni robocze przetwarzania oraz przewidywane 7–14 dni roboczych transportu.
Deklarowane standardowe czasy nie mogą być interpretowane jako zgoda klienta na nieograniczone opóźnienie.
Jeżeli konkretna umowa określa termin dostawy, znaczenie ma ten uzgodniony termin oraz przepisy bezwzględnie obowiązujące.
Upływ ustawowego lub uzgodnionego terminu może uruchamiać środki ochrony przewidziane dla konsumenta.
Niniejsza Polityka nie wyłącza prawa konsumenta do dochodzenia terminowego wykonania umowy.
17. Opóźnienie w wydaniu towaru
W razie opóźnienia klient może skontaktować się ze sklepem w celu uzyskania informacji o realizacji zamówienia.
Samo wystąpienie opóźnienia nie pozbawia konsumenta środków ochrony przewidzianych przez prawo.
W przypadkach przewidzianych prawem konsument może wyznaczyć sprzedawcy dodatkowy termin na wydanie towaru.
Dodatkowy termin powinien być oceniany z uwzględnieniem okoliczności konkretnej umowy.
Jeżeli towar nadal nie zostanie wydany po bezskutecznym upływie dodatkowego terminu, konsument może mieć prawo odstąpić od umowy zgodnie z właściwymi przepisami.
Jeżeli przepisy pozwalają na odstąpienie bez wyznaczania dodatkowego terminu w szczególnych okolicznościach, niniejsza Polityka nie ogranicza takiego prawa.
Każda sprawa dotycząca opóźnienia powinna być rozpatrywana z uwzględnieniem treści umowy i bezwzględnie obowiązujących praw konsumenta.
18. Dodatkowy termin na wydanie towaru
Konsument może w przypadkach przewidzianych prawem wyznaczyć sprzedawcy dodatkowy termin na wydanie rzeczy.
Wyznaczenie dodatkowego terminu może zostać przekazane w sposób umożliwiający ustalenie treści żądania.
Dla celów dowodowych klient może zachować kopię swojej wiadomości.
Sklep powinien odnieść się do sytuacji konkretnego zamówienia i podjąć działania zgodne z prawem.
Bezskuteczny upływ dodatkowego terminu może prowadzić do prawa odstąpienia od umowy na zasadach wynikających z Kodeksu cywilnego.
Niniejsza Polityka nie narzuca konsumentowi formy bardziej rygorystycznej niż wymagana przez prawo.
Kontakt elektroniczny w tej sprawie może być kierowany na primaryservice@mutuleandmetope.com.
19. Odstąpienie z powodu niewydania towaru
Prawo odstąpienia z powodu niewydania towaru w terminie należy odróżnić od 14-dniowego prawa odstąpienia od umowy zawartej na odległość.
Jeżeli spełnione są ustawowe przesłanki związane z opóźnieniem, konsument może skorzystać z odpowiednich środków przewidzianych prawem.
Skutki odstąpienia są oceniane zgodnie z przepisami mającymi zastosowanie do konkretnej podstawy odstąpienia.
Sklep nie może pozbawić konsumenta ustawowego prawa odstąpienia poprzez zapis niniejszej Polityki.
Konsument powinien jednoznacznie wskazać, że chce skorzystać z przysługującego mu prawa, gdy jest to wymagane dla wykonania tego prawa.
W razie rozwiązania umowy rozliczenie płatności powinno nastąpić zgodnie z właściwymi przepisami.
Postanowienia o operacyjnym czasie refundacji 3–5 dni nie mogą wydłużać bezwzględnie obowiązującego terminu zwrotu należności.
20. Doręczenie i ryzyko przypadkowej utraty
W sprzedaży konsumenckiej zasady przejścia ryzyka przypadkowej utraty lub uszkodzenia towaru wynikają z obowiązujących przepisów.
Samo powierzenie towaru przewoźnikowi nie zawsze oznacza przejście ryzyka na konsumenta.
Jeżeli przewoźnik został wybrany przez sprzedawcę w ramach oferowanych sposobów dostawy, odpowiedzialność należy oceniać zgodnie z przepisami chroniącymi konsumenta.
Odmienna sytuacja może wystąpić, gdy konsument samodzielnie wybierze przewoźnika, którego sprzedawca nie oferował, jeżeli prawo wiąże z tym określone skutki.
Niniejsza Polityka nie przenosi na konsumenta ryzyka wcześniej, niż pozwalają na to bezwzględnie obowiązujące przepisy.
Uszkodzenie powstałe przed przejściem ryzyka na konsumenta powinno być oceniane w ramach odpowiedzialności sprzedawcy.
Klient może zgłosić uszkodzenie transportowe bezpośrednio do sklepu, niezależnie od ewentualnej możliwości kontaktu z podmiotem realizującym transport.
21. Odbiór przesyłki
W sprawach dotyczących odbioru przesyłki zastosowanie mają warunki konkretnej umowy oraz bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa.
Niniejsza Polityka nie może być interpretowana w sposób ograniczający ustawowe uprawnienia konsumenta w zakresie odbioru przesyłki.
Klient może przekazać pytanie lub zgłoszenie dotyczące odbioru przesyłki na adres primaryservice@mutuleandmetope.com.
Przy rozpatrywaniu kwestii dotyczącej odbioru przesyłki uwzględnia się informacje związane z konkretnym zamówieniem i stan faktyczny danej sprawy.
Jeżeli przepisy przewidują dla odbioru przesyłki określony termin, koszt, sposób działania albo środek ochrony, właściwe przepisy mają pierwszeństwo przed mniej korzystnym postanowieniem niniejszej Polityki.
Sklep nie wymaga od konsumenta zrzeczenia się praw przyznanych mu przez prawo w związku z kwestią odbioru przesyłki.
Informacje dotyczące odbioru przesyłki powinny być przekazywane w sposób jasny i umożliwiający klientowi zrozumienie skutków dla jego zamówienia.
22. Widoczne uszkodzenie opakowania
W sprawach dotyczących widocznego uszkodzenia opakowania zastosowanie mają warunki konkretnej umowy oraz bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa.
Niniejsza Polityka nie może być interpretowana w sposób ograniczający ustawowe uprawnienia konsumenta w zakresie widocznego uszkodzenia opakowania.
Klient może przekazać pytanie lub zgłoszenie dotyczące widocznego uszkodzenia opakowania na adres primaryservice@mutuleandmetope.com.
Przy rozpatrywaniu kwestii dotyczącej widocznego uszkodzenia opakowania uwzględnia się informacje związane z konkretnym zamówieniem i stan faktyczny danej sprawy.
Jeżeli przepisy przewidują dla widocznego uszkodzenia opakowania określony termin, koszt, sposób działania albo środek ochrony, właściwe przepisy mają pierwszeństwo przed mniej korzystnym postanowieniem niniejszej Polityki.
Sklep nie wymaga od konsumenta zrzeczenia się praw przyznanych mu przez prawo w związku z kwestią widocznego uszkodzenia opakowania.
Informacje dotyczące widocznego uszkodzenia opakowania powinny być przekazywane w sposób jasny i umożliwiający klientowi zrozumienie skutków dla jego zamówienia.
23. Uszkodzenie ujawnione po odbiorze
W sprawach dotyczących uszkodzenia ujawnionego po odbiorze zastosowanie mają warunki konkretnej umowy oraz bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa.
Niniejsza Polityka nie może być interpretowana w sposób ograniczający ustawowe uprawnienia konsumenta w zakresie uszkodzenia ujawnionego po odbiorze.
Klient może przekazać pytanie lub zgłoszenie dotyczące uszkodzenia ujawnionego po odbiorze na adres primaryservice@mutuleandmetope.com.
Przy rozpatrywaniu kwestii dotyczącej uszkodzenia ujawnionego po odbiorze uwzględnia się informacje związane z konkretnym zamówieniem i stan faktyczny danej sprawy.
Jeżeli przepisy przewidują dla uszkodzenia ujawnionego po odbiorze określony termin, koszt, sposób działania albo środek ochrony, właściwe przepisy mają pierwszeństwo przed mniej korzystnym postanowieniem niniejszej Polityki.
Sklep nie wymaga od konsumenta zrzeczenia się praw przyznanych mu przez prawo w związku z kwestią uszkodzenia ujawnionego po odbiorze.
Informacje dotyczące uszkodzenia ujawnionego po odbiorze powinny być przekazywane w sposób jasny i umożliwiający klientowi zrozumienie skutków dla jego zamówienia.
24. Brak części zamówienia
W sprawach dotyczących braku części zamówienia zastosowanie mają warunki konkretnej umowy oraz bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa.
Niniejsza Polityka nie może być interpretowana w sposób ograniczający ustawowe uprawnienia konsumenta w zakresie braku części zamówienia.
Klient może przekazać pytanie lub zgłoszenie dotyczące braku części zamówienia na adres primaryservice@mutuleandmetope.com.
Przy rozpatrywaniu kwestii dotyczącej braku części zamówienia uwzględnia się informacje związane z konkretnym zamówieniem i stan faktyczny danej sprawy.
Jeżeli przepisy przewidują dla braku części zamówienia określony termin, koszt, sposób działania albo środek ochrony, właściwe przepisy mają pierwszeństwo przed mniej korzystnym postanowieniem niniejszej Polityki.
Sklep nie wymaga od konsumenta zrzeczenia się praw przyznanych mu przez prawo w związku z kwestią braku części zamówienia.
Informacje dotyczące braku części zamówienia powinny być przekazywane w sposób jasny i umożliwiający klientowi zrozumienie skutków dla jego zamówienia.
25. Niewłaściwy produkt
W sprawach dotyczących otrzymania niewłaściwego produktu zastosowanie mają warunki konkretnej umowy oraz bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa.
Niniejsza Polityka nie może być interpretowana w sposób ograniczający ustawowe uprawnienia konsumenta w zakresie otrzymania niewłaściwego produktu.
Klient może przekazać pytanie lub zgłoszenie dotyczące otrzymania niewłaściwego produktu na adres primaryservice@mutuleandmetope.com.
Przy rozpatrywaniu kwestii dotyczącej otrzymania niewłaściwego produktu uwzględnia się informacje związane z konkretnym zamówieniem i stan faktyczny danej sprawy.
Jeżeli przepisy przewidują dla otrzymania niewłaściwego produktu określony termin, koszt, sposób działania albo środek ochrony, właściwe przepisy mają pierwszeństwo przed mniej korzystnym postanowieniem niniejszej Polityki.
Sklep nie wymaga od konsumenta zrzeczenia się praw przyznanych mu przez prawo w związku z kwestią otrzymania niewłaściwego produktu.
Informacje dotyczące otrzymania niewłaściwego produktu powinny być przekazywane w sposób jasny i umożliwiający klientowi zrozumienie skutków dla jego zamówienia.
26. Niezgodność ilościowa
W sprawach dotyczących niezgodności ilościowej zastosowanie mają warunki konkretnej umowy oraz bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa.
Niniejsza Polityka nie może być interpretowana w sposób ograniczający ustawowe uprawnienia konsumenta w zakresie niezgodności ilościowej.
Klient może przekazać pytanie lub zgłoszenie dotyczące niezgodności ilościowej na adres primaryservice@mutuleandmetope.com.
Przy rozpatrywaniu kwestii dotyczącej niezgodności ilościowej uwzględnia się informacje związane z konkretnym zamówieniem i stan faktyczny danej sprawy.
Jeżeli przepisy przewidują dla niezgodności ilościowej określony termin, koszt, sposób działania albo środek ochrony, właściwe przepisy mają pierwszeństwo przed mniej korzystnym postanowieniem niniejszej Polityki.
Sklep nie wymaga od konsumenta zrzeczenia się praw przyznanych mu przez prawo w związku z kwestią niezgodności ilościowej.
Informacje dotyczące niezgodności ilościowej powinny być przekazywane w sposób jasny i umożliwiający klientowi zrozumienie skutków dla jego zamówienia.
27. Dokumentowanie problemu z dostawą
W sprawach dotyczących dokumentowania problemu z dostawą zastosowanie mają warunki konkretnej umowy oraz bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa.
Niniejsza Polityka nie może być interpretowana w sposób ograniczający ustawowe uprawnienia konsumenta w zakresie dokumentowania problemu z dostawą.
Klient może przekazać pytanie lub zgłoszenie dotyczące dokumentowania problemu z dostawą na adres primaryservice@mutuleandmetope.com.
Przy rozpatrywaniu kwestii dotyczącej dokumentowania problemu z dostawą uwzględnia się informacje związane z konkretnym zamówieniem i stan faktyczny danej sprawy.
Jeżeli przepisy przewidują dla dokumentowania problemu z dostawą określony termin, koszt, sposób działania albo środek ochrony, właściwe przepisy mają pierwszeństwo przed mniej korzystnym postanowieniem niniejszej Polityki.
Sklep nie wymaga od konsumenta zrzeczenia się praw przyznanych mu przez prawo w związku z kwestią dokumentowania problemu z dostawą.
Informacje dotyczące dokumentowania problemu z dostawą powinny być przekazywane w sposób jasny i umożliwiający klientowi zrozumienie skutków dla jego zamówienia.
28. Protokół szkody
W sprawach dotyczących protokołu szkody zastosowanie mają warunki konkretnej umowy oraz bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa.
Niniejsza Polityka nie może być interpretowana w sposób ograniczający ustawowe uprawnienia konsumenta w zakresie protokołu szkody.
Klient może przekazać pytanie lub zgłoszenie dotyczące protokołu szkody na adres primaryservice@mutuleandmetope.com.
Przy rozpatrywaniu kwestii dotyczącej protokołu szkody uwzględnia się informacje związane z konkretnym zamówieniem i stan faktyczny danej sprawy.
Jeżeli przepisy przewidują dla protokołu szkody określony termin, koszt, sposób działania albo środek ochrony, właściwe przepisy mają pierwszeństwo przed mniej korzystnym postanowieniem niniejszej Polityki.
Sklep nie wymaga od konsumenta zrzeczenia się praw przyznanych mu przez prawo w związku z kwestią protokołu szkody.
Informacje dotyczące protokołu szkody powinny być przekazywane w sposób jasny i umożliwiający klientowi zrozumienie skutków dla jego zamówienia.
29. Brak protokołu szkody
W sprawach dotyczących braku protokołu szkody zastosowanie mają warunki konkretnej umowy oraz bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa.
Niniejsza Polityka nie może być interpretowana w sposób ograniczający ustawowe uprawnienia konsumenta w zakresie braku protokołu szkody.
Klient może przekazać pytanie lub zgłoszenie dotyczące braku protokołu szkody na adres primaryservice@mutuleandmetope.com.
Przy rozpatrywaniu kwestii dotyczącej braku protokołu szkody uwzględnia się informacje związane z konkretnym zamówieniem i stan faktyczny danej sprawy.
Jeżeli przepisy przewidują dla braku protokołu szkody określony termin, koszt, sposób działania albo środek ochrony, właściwe przepisy mają pierwszeństwo przed mniej korzystnym postanowieniem niniejszej Polityki.
Sklep nie wymaga od konsumenta zrzeczenia się praw przyznanych mu przez prawo w związku z kwestią braku protokołu szkody.
Informacje dotyczące braku protokołu szkody powinny być przekazywane w sposób jasny i umożliwiający klientowi zrozumienie skutków dla jego zamówienia.
30. Kontakt ze sprzedawcą zamiast wyłącznie z przewoźnikiem
W sprawach dotyczących kontaktu ze sprzedawcą zastosowanie mają warunki konkretnej umowy oraz bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa.
Niniejsza Polityka nie może być interpretowana w sposób ograniczający ustawowe uprawnienia konsumenta w zakresie kontaktu ze sprzedawcą.
Klient może przekazać pytanie lub zgłoszenie dotyczące kontaktu ze sprzedawcą na adres primaryservice@mutuleandmetope.com.
Przy rozpatrywaniu kwestii dotyczącej kontaktu ze sprzedawcą uwzględnia się informacje związane z konkretnym zamówieniem i stan faktyczny danej sprawy.
Jeżeli przepisy przewidują dla kontaktu ze sprzedawcą określony termin, koszt, sposób działania albo środek ochrony, właściwe przepisy mają pierwszeństwo przed mniej korzystnym postanowieniem niniejszej Polityki.
Sklep nie wymaga od konsumenta zrzeczenia się praw przyznanych mu przez prawo w związku z kwestią kontaktu ze sprzedawcą.
Informacje dotyczące kontaktu ze sprzedawcą powinny być przekazywane w sposób jasny i umożliwiający klientowi zrozumienie skutków dla jego zamówienia.
31. Niezgodność towaru z umową
W sprawach dotyczących niezgodności towaru z umową zastosowanie mają warunki konkretnej umowy oraz bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa.
Niniejsza Polityka nie może być interpretowana w sposób ograniczający ustawowe uprawnienia konsumenta w zakresie niezgodności towaru z umową.
Klient może przekazać pytanie lub zgłoszenie dotyczące niezgodności towaru z umową na adres primaryservice@mutuleandmetope.com.
Przy rozpatrywaniu kwestii dotyczącej niezgodności towaru z umową uwzględnia się informacje związane z konkretnym zamówieniem i stan faktyczny danej sprawy.
Jeżeli przepisy przewidują dla niezgodności towaru z umową określony termin, koszt, sposób działania albo środek ochrony, właściwe przepisy mają pierwszeństwo przed mniej korzystnym postanowieniem niniejszej Polityki.
Sklep nie wymaga od konsumenta zrzeczenia się praw przyznanych mu przez prawo w związku z kwestią niezgodności towaru z umową.
Informacje dotyczące niezgodności towaru z umową powinny być przekazywane w sposób jasny i umożliwiający klientowi zrozumienie skutków dla jego zamówienia.
32. Reklamacja a zwykły zwrot
W sprawach dotyczących rozróżnienia reklamacji i zwykłego zwrotu zastosowanie mają warunki konkretnej umowy oraz bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa.
Niniejsza Polityka nie może być interpretowana w sposób ograniczający ustawowe uprawnienia konsumenta w zakresie rozróżnienia reklamacji i zwykłego zwrotu.
Klient może przekazać pytanie lub zgłoszenie dotyczące rozróżnienia reklamacji i zwykłego zwrotu na adres primaryservice@mutuleandmetope.com.
Przy rozpatrywaniu kwestii dotyczącej rozróżnienia reklamacji i zwykłego zwrotu uwzględnia się informacje związane z konkretnym zamówieniem i stan faktyczny danej sprawy.
Jeżeli przepisy przewidują dla rozróżnienia reklamacji i zwykłego zwrotu określony termin, koszt, sposób działania albo środek ochrony, właściwe przepisy mają pierwszeństwo przed mniej korzystnym postanowieniem niniejszej Polityki.
Sklep nie wymaga od konsumenta zrzeczenia się praw przyznanych mu przez prawo w związku z kwestią rozróżnienia reklamacji i zwykłego zwrotu.
Informacje dotyczące rozróżnienia reklamacji i zwykłego zwrotu powinny być przekazywane w sposób jasny i umożliwiający klientowi zrozumienie skutków dla jego zamówienia.
33. Żądanie naprawy
W sprawach dotyczących żądania naprawy zastosowanie mają warunki konkretnej umowy oraz bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa.
Niniejsza Polityka nie może być interpretowana w sposób ograniczający ustawowe uprawnienia konsumenta w zakresie żądania naprawy.
Klient może przekazać pytanie lub zgłoszenie dotyczące żądania naprawy na adres primaryservice@mutuleandmetope.com.
Przy rozpatrywaniu kwestii dotyczącej żądania naprawy uwzględnia się informacje związane z konkretnym zamówieniem i stan faktyczny danej sprawy.
Jeżeli przepisy przewidują dla żądania naprawy określony termin, koszt, sposób działania albo środek ochrony, właściwe przepisy mają pierwszeństwo przed mniej korzystnym postanowieniem niniejszej Polityki.
Sklep nie wymaga od konsumenta zrzeczenia się praw przyznanych mu przez prawo w związku z kwestią żądania naprawy.
Informacje dotyczące żądania naprawy powinny być przekazywane w sposób jasny i umożliwiający klientowi zrozumienie skutków dla jego zamówienia.
34. Żądanie wymiany
W sprawach dotyczących żądania wymiany zastosowanie mają warunki konkretnej umowy oraz bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa.
Niniejsza Polityka nie może być interpretowana w sposób ograniczający ustawowe uprawnienia konsumenta w zakresie żądania wymiany.
Klient może przekazać pytanie lub zgłoszenie dotyczące żądania wymiany na adres primaryservice@mutuleandmetope.com.
Przy rozpatrywaniu kwestii dotyczącej żądania wymiany uwzględnia się informacje związane z konkretnym zamówieniem i stan faktyczny danej sprawy.
Jeżeli przepisy przewidują dla żądania wymiany określony termin, koszt, sposób działania albo środek ochrony, właściwe przepisy mają pierwszeństwo przed mniej korzystnym postanowieniem niniejszej Polityki.
Sklep nie wymaga od konsumenta zrzeczenia się praw przyznanych mu przez prawo w związku z kwestią żądania wymiany.
Informacje dotyczące żądania wymiany powinny być przekazywane w sposób jasny i umożliwiający klientowi zrozumienie skutków dla jego zamówienia.
35. Rozsądny czas naprawy lub wymiany
W sprawach dotyczących rozsądnego czasu naprawy lub wymiany zastosowanie mają warunki konkretnej umowy oraz bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa.
Niniejsza Polityka nie może być interpretowana w sposób ograniczający ustawowe uprawnienia konsumenta w zakresie rozsądnego czasu naprawy lub wymiany.
Klient może przekazać pytanie lub zgłoszenie dotyczące rozsądnego czasu naprawy lub wymiany na adres primaryservice@mutuleandmetope.com.
Przy rozpatrywaniu kwestii dotyczącej rozsądnego czasu naprawy lub wymiany uwzględnia się informacje związane z konkretnym zamówieniem i stan faktyczny danej sprawy.
Jeżeli przepisy przewidują dla rozsądnego czasu naprawy lub wymiany określony termin, koszt, sposób działania albo środek ochrony, właściwe przepisy mają pierwszeństwo przed mniej korzystnym postanowieniem niniejszej Polityki.
Sklep nie wymaga od konsumenta zrzeczenia się praw przyznanych mu przez prawo w związku z kwestią rozsądnego czasu naprawy lub wymiany.
Informacje dotyczące rozsądnego czasu naprawy lub wymiany powinny być przekazywane w sposób jasny i umożliwiający klientowi zrozumienie skutków dla jego zamówienia.
36. Brak nadmiernych niedogodności
W sprawach dotyczących braku nadmiernych niedogodności zastosowanie mają warunki konkretnej umowy oraz bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa.
Niniejsza Polityka nie może być interpretowana w sposób ograniczający ustawowe uprawnienia konsumenta w zakresie braku nadmiernych niedogodności.
Klient może przekazać pytanie lub zgłoszenie dotyczące braku nadmiernych niedogodności na adres primaryservice@mutuleandmetope.com.
Przy rozpatrywaniu kwestii dotyczącej braku nadmiernych niedogodności uwzględnia się informacje związane z konkretnym zamówieniem i stan faktyczny danej sprawy.
Jeżeli przepisy przewidują dla braku nadmiernych niedogodności określony termin, koszt, sposób działania albo środek ochrony, właściwe przepisy mają pierwszeństwo przed mniej korzystnym postanowieniem niniejszej Polityki.
Sklep nie wymaga od konsumenta zrzeczenia się praw przyznanych mu przez prawo w związku z kwestią braku nadmiernych niedogodności.
Informacje dotyczące braku nadmiernych niedogodności powinny być przekazywane w sposób jasny i umożliwiający klientowi zrozumienie skutków dla jego zamówienia.
37. Koszty naprawy i wymiany
W sprawach dotyczących kosztów naprawy i wymiany zastosowanie mają warunki konkretnej umowy oraz bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa.
Niniejsza Polityka nie może być interpretowana w sposób ograniczający ustawowe uprawnienia konsumenta w zakresie kosztów naprawy i wymiany.
Klient może przekazać pytanie lub zgłoszenie dotyczące kosztów naprawy i wymiany na adres primaryservice@mutuleandmetope.com.
Przy rozpatrywaniu kwestii dotyczącej kosztów naprawy i wymiany uwzględnia się informacje związane z konkretnym zamówieniem i stan faktyczny danej sprawy.
Jeżeli przepisy przewidują dla kosztów naprawy i wymiany określony termin, koszt, sposób działania albo środek ochrony, właściwe przepisy mają pierwszeństwo przed mniej korzystnym postanowieniem niniejszej Polityki.
Sklep nie wymaga od konsumenta zrzeczenia się praw przyznanych mu przez prawo w związku z kwestią kosztów naprawy i wymiany.
Informacje dotyczące kosztów naprawy i wymiany powinny być przekazywane w sposób jasny i umożliwiający klientowi zrozumienie skutków dla jego zamówienia.
38. Odbiór reklamowanego towaru
W sprawach dotyczących odbioru reklamowanego towaru zastosowanie mają warunki konkretnej umowy oraz bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa.
Niniejsza Polityka nie może być interpretowana w sposób ograniczający ustawowe uprawnienia konsumenta w zakresie odbioru reklamowanego towaru.
Klient może przekazać pytanie lub zgłoszenie dotyczące odbioru reklamowanego towaru na adres primaryservice@mutuleandmetope.com.
Przy rozpatrywaniu kwestii dotyczącej odbioru reklamowanego towaru uwzględnia się informacje związane z konkretnym zamówieniem i stan faktyczny danej sprawy.
Jeżeli przepisy przewidują dla odbioru reklamowanego towaru określony termin, koszt, sposób działania albo środek ochrony, właściwe przepisy mają pierwszeństwo przed mniej korzystnym postanowieniem niniejszej Polityki.
Sklep nie wymaga od konsumenta zrzeczenia się praw przyznanych mu przez prawo w związku z kwestią odbioru reklamowanego towaru.
Informacje dotyczące odbioru reklamowanego towaru powinny być przekazywane w sposób jasny i umożliwiający klientowi zrozumienie skutków dla jego zamówienia.
39. Towar o dużych rozmiarach przy reklamacji
W sprawach dotyczących towaru o dużych rozmiarach przy reklamacji zastosowanie mają warunki konkretnej umowy oraz bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa.
Niniejsza Polityka nie może być interpretowana w sposób ograniczający ustawowe uprawnienia konsumenta w zakresie towaru o dużych rozmiarach przy reklamacji.
Klient może przekazać pytanie lub zgłoszenie dotyczące towaru o dużych rozmiarach przy reklamacji na adres primaryservice@mutuleandmetope.com.
Przy rozpatrywaniu kwestii dotyczącej towaru o dużych rozmiarach przy reklamacji uwzględnia się informacje związane z konkretnym zamówieniem i stan faktyczny danej sprawy.
Jeżeli przepisy przewidują dla towaru o dużych rozmiarach przy reklamacji określony termin, koszt, sposób działania albo środek ochrony, właściwe przepisy mają pierwszeństwo przed mniej korzystnym postanowieniem niniejszej Polityki.
Sklep nie wymaga od konsumenta zrzeczenia się praw przyznanych mu przez prawo w związku z kwestią towaru o dużych rozmiarach przy reklamacji.
Informacje dotyczące towaru o dużych rozmiarach przy reklamacji powinny być przekazywane w sposób jasny i umożliwiający klientowi zrozumienie skutków dla jego zamówienia.
40. Odpowiedź na reklamację w 14 dni
W sprawach dotyczących odpowiedzi na reklamację zastosowanie mają warunki konkretnej umowy oraz bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa.
Niniejsza Polityka nie może być interpretowana w sposób ograniczający ustawowe uprawnienia konsumenta w zakresie odpowiedzi na reklamację.
Klient może przekazać pytanie lub zgłoszenie dotyczące odpowiedzi na reklamację na adres primaryservice@mutuleandmetope.com.
Przy rozpatrywaniu kwestii dotyczącej odpowiedzi na reklamację uwzględnia się informacje związane z konkretnym zamówieniem i stan faktyczny danej sprawy.
Jeżeli przepisy przewidują dla odpowiedzi na reklamację określony termin, koszt, sposób działania albo środek ochrony, właściwe przepisy mają pierwszeństwo przed mniej korzystnym postanowieniem niniejszej Polityki.
Sklep nie wymaga od konsumenta zrzeczenia się praw przyznanych mu przez prawo w związku z kwestią odpowiedzi na reklamację.
Informacje dotyczące odpowiedzi na reklamację powinny być przekazywane w sposób jasny i umożliwiający klientowi zrozumienie skutków dla jego zamówienia.
41. Obniżenie ceny
W sprawach dotyczących obniżenia ceny zastosowanie mają warunki konkretnej umowy oraz bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa.
Niniejsza Polityka nie może być interpretowana w sposób ograniczający ustawowe uprawnienia konsumenta w zakresie obniżenia ceny.
Klient może przekazać pytanie lub zgłoszenie dotyczące obniżenia ceny na adres primaryservice@mutuleandmetope.com.
Przy rozpatrywaniu kwestii dotyczącej obniżenia ceny uwzględnia się informacje związane z konkretnym zamówieniem i stan faktyczny danej sprawy.
Jeżeli przepisy przewidują dla obniżenia ceny określony termin, koszt, sposób działania albo środek ochrony, właściwe przepisy mają pierwszeństwo przed mniej korzystnym postanowieniem niniejszej Polityki.
Sklep nie wymaga od konsumenta zrzeczenia się praw przyznanych mu przez prawo w związku z kwestią obniżenia ceny.
Informacje dotyczące obniżenia ceny powinny być przekazywane w sposób jasny i umożliwiający klientowi zrozumienie skutków dla jego zamówienia.
42. Odstąpienie przy istotnej niezgodności
W sprawach dotyczących odstąpienia przy istotnej niezgodności zastosowanie mają warunki konkretnej umowy oraz bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa.
Niniejsza Polityka nie może być interpretowana w sposób ograniczający ustawowe uprawnienia konsumenta w zakresie odstąpienia przy istotnej niezgodności.
Klient może przekazać pytanie lub zgłoszenie dotyczące odstąpienia przy istotnej niezgodności na adres primaryservice@mutuleandmetope.com.
Przy rozpatrywaniu kwestii dotyczącej odstąpienia przy istotnej niezgodności uwzględnia się informacje związane z konkretnym zamówieniem i stan faktyczny danej sprawy.
Jeżeli przepisy przewidują dla odstąpienia przy istotnej niezgodności określony termin, koszt, sposób działania albo środek ochrony, właściwe przepisy mają pierwszeństwo przed mniej korzystnym postanowieniem niniejszej Polityki.
Sklep nie wymaga od konsumenta zrzeczenia się praw przyznanych mu przez prawo w związku z kwestią odstąpienia przy istotnej niezgodności.
Informacje dotyczące odstąpienia przy istotnej niezgodności powinny być przekazywane w sposób jasny i umożliwiający klientowi zrozumienie skutków dla jego zamówienia.
43. Zwrot towaru po odstąpieniu reklamacyjnym
W sprawach dotyczących zwrotu towaru po odstąpieniu reklamacyjnym zastosowanie mają warunki konkretnej umowy oraz bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa.
Niniejsza Polityka nie może być interpretowana w sposób ograniczający ustawowe uprawnienia konsumenta w zakresie zwrotu towaru po odstąpieniu reklamacyjnym.
Klient może przekazać pytanie lub zgłoszenie dotyczące zwrotu towaru po odstąpieniu reklamacyjnym na adres primaryservice@mutuleandmetope.com.
Przy rozpatrywaniu kwestii dotyczącej zwrotu towaru po odstąpieniu reklamacyjnym uwzględnia się informacje związane z konkretnym zamówieniem i stan faktyczny danej sprawy.
Jeżeli przepisy przewidują dla zwrotu towaru po odstąpieniu reklamacyjnym określony termin, koszt, sposób działania albo środek ochrony, właściwe przepisy mają pierwszeństwo przed mniej korzystnym postanowieniem niniejszej Polityki.
Sklep nie wymaga od konsumenta zrzeczenia się praw przyznanych mu przez prawo w związku z kwestią zwrotu towaru po odstąpieniu reklamacyjnym.
Informacje dotyczące zwrotu towaru po odstąpieniu reklamacyjnym powinny być przekazywane w sposób jasny i umożliwiający klientowi zrozumienie skutków dla jego zamówienia.
44. Prawo odstąpienia od umowy internetowej
W sprawach dotyczących prawa odstąpienia od umowy internetowej zastosowanie mają warunki konkretnej umowy oraz bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa.
Niniejsza Polityka nie może być interpretowana w sposób ograniczający ustawowe uprawnienia konsumenta w zakresie prawa odstąpienia od umowy internetowej.
Klient może przekazać pytanie lub zgłoszenie dotyczące prawa odstąpienia od umowy internetowej na adres primaryservice@mutuleandmetope.com.
Przy rozpatrywaniu kwestii dotyczącej prawa odstąpienia od umowy internetowej uwzględnia się informacje związane z konkretnym zamówieniem i stan faktyczny danej sprawy.
Jeżeli przepisy przewidują dla prawa odstąpienia od umowy internetowej określony termin, koszt, sposób działania albo środek ochrony, właściwe przepisy mają pierwszeństwo przed mniej korzystnym postanowieniem niniejszej Polityki.
Sklep nie wymaga od konsumenta zrzeczenia się praw przyznanych mu przez prawo w związku z kwestią prawa odstąpienia od umowy internetowej.
Informacje dotyczące prawa odstąpienia od umowy internetowej powinny być przekazywane w sposób jasny i umożliwiający klientowi zrozumienie skutków dla jego zamówienia.
45. Termin 14 dni na odstąpienie
W sprawach dotyczących terminu na odstąpienie zastosowanie mają warunki konkretnej umowy oraz bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa.
Niniejsza Polityka nie może być interpretowana w sposób ograniczający ustawowe uprawnienia konsumenta w zakresie terminu na odstąpienie.
Klient może przekazać pytanie lub zgłoszenie dotyczące terminu na odstąpienie na adres primaryservice@mutuleandmetope.com.
Przy rozpatrywaniu kwestii dotyczącej terminu na odstąpienie uwzględnia się informacje związane z konkretnym zamówieniem i stan faktyczny danej sprawy.
Jeżeli przepisy przewidują dla terminu na odstąpienie określony termin, koszt, sposób działania albo środek ochrony, właściwe przepisy mają pierwszeństwo przed mniej korzystnym postanowieniem niniejszej Polityki.
Sklep nie wymaga od konsumenta zrzeczenia się praw przyznanych mu przez prawo w związku z kwestią terminu na odstąpienie.
Informacje dotyczące terminu na odstąpienie powinny być przekazywane w sposób jasny i umożliwiający klientowi zrozumienie skutków dla jego zamówienia.
46. Początek terminu przy jednym towarze
W sprawach dotyczących początku terminu przy jednym towarze zastosowanie mają warunki konkretnej umowy oraz bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa.
Niniejsza Polityka nie może być interpretowana w sposób ograniczający ustawowe uprawnienia konsumenta w zakresie początku terminu przy jednym towarze.
Klient może przekazać pytanie lub zgłoszenie dotyczące początku terminu przy jednym towarze na adres primaryservice@mutuleandmetope.com.
Przy rozpatrywaniu kwestii dotyczącej początku terminu przy jednym towarze uwzględnia się informacje związane z konkretnym zamówieniem i stan faktyczny danej sprawy.
Jeżeli przepisy przewidują dla początku terminu przy jednym towarze określony termin, koszt, sposób działania albo środek ochrony, właściwe przepisy mają pierwszeństwo przed mniej korzystnym postanowieniem niniejszej Polityki.
Sklep nie wymaga od konsumenta zrzeczenia się praw przyznanych mu przez prawo w związku z kwestią początku terminu przy jednym towarze.
Informacje dotyczące początku terminu przy jednym towarze powinny być przekazywane w sposób jasny i umożliwiający klientowi zrozumienie skutków dla jego zamówienia.
47. Początek terminu przy dostawie częściami
W sprawach dotyczących początku terminu przy dostawie częściami zastosowanie mają warunki konkretnej umowy oraz bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa.
Niniejsza Polityka nie może być interpretowana w sposób ograniczający ustawowe uprawnienia konsumenta w zakresie początku terminu przy dostawie częściami.
Klient może przekazać pytanie lub zgłoszenie dotyczące początku terminu przy dostawie częściami na adres primaryservice@mutuleandmetope.com.
Przy rozpatrywaniu kwestii dotyczącej początku terminu przy dostawie częściami uwzględnia się informacje związane z konkretnym zamówieniem i stan faktyczny danej sprawy.
Jeżeli przepisy przewidują dla początku terminu przy dostawie częściami określony termin, koszt, sposób działania albo środek ochrony, właściwe przepisy mają pierwszeństwo przed mniej korzystnym postanowieniem niniejszej Polityki.
Sklep nie wymaga od konsumenta zrzeczenia się praw przyznanych mu przez prawo w związku z kwestią początku terminu przy dostawie częściami.
Informacje dotyczące początku terminu przy dostawie częściami powinny być przekazywane w sposób jasny i umożliwiający klientowi zrozumienie skutków dla jego zamówienia.
48. Oświadczenie o odstąpieniu
W sprawach dotyczących oświadczenia o odstąpieniu zastosowanie mają warunki konkretnej umowy oraz bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa.
Niniejsza Polityka nie może być interpretowana w sposób ograniczający ustawowe uprawnienia konsumenta w zakresie oświadczenia o odstąpieniu.
Klient może przekazać pytanie lub zgłoszenie dotyczące oświadczenia o odstąpieniu na adres primaryservice@mutuleandmetope.com.
Przy rozpatrywaniu kwestii dotyczącej oświadczenia o odstąpieniu uwzględnia się informacje związane z konkretnym zamówieniem i stan faktyczny danej sprawy.
Jeżeli przepisy przewidują dla oświadczenia o odstąpieniu określony termin, koszt, sposób działania albo środek ochrony, właściwe przepisy mają pierwszeństwo przed mniej korzystnym postanowieniem niniejszej Polityki.
Sklep nie wymaga od konsumenta zrzeczenia się praw przyznanych mu przez prawo w związku z kwestią oświadczenia o odstąpieniu.
Informacje dotyczące oświadczenia o odstąpieniu powinny być przekazywane w sposób jasny i umożliwiający klientowi zrozumienie skutków dla jego zamówienia.
49. Elektroniczne zgłoszenie odstąpienia
W sprawach dotyczących elektronicznego zgłoszenia odstąpienia zastosowanie mają warunki konkretnej umowy oraz bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa.
Niniejsza Polityka nie może być interpretowana w sposób ograniczający ustawowe uprawnienia konsumenta w zakresie elektronicznego zgłoszenia odstąpienia.
Klient może przekazać pytanie lub zgłoszenie dotyczące elektronicznego zgłoszenia odstąpienia na adres primaryservice@mutuleandmetope.com.
Przy rozpatrywaniu kwestii dotyczącej elektronicznego zgłoszenia odstąpienia uwzględnia się informacje związane z konkretnym zamówieniem i stan faktyczny danej sprawy.
Jeżeli przepisy przewidują dla elektronicznego zgłoszenia odstąpienia określony termin, koszt, sposób działania albo środek ochrony, właściwe przepisy mają pierwszeństwo przed mniej korzystnym postanowieniem niniejszej Polityki.
Sklep nie wymaga od konsumenta zrzeczenia się praw przyznanych mu przez prawo w związku z kwestią elektronicznego zgłoszenia odstąpienia.
Informacje dotyczące elektronicznego zgłoszenia odstąpienia powinny być przekazywane w sposób jasny i umożliwiający klientowi zrozumienie skutków dla jego zamówienia.
50. Termin odesłania towaru po odstąpieniu
W sprawach dotyczących terminu odesłania towaru zastosowanie mają warunki konkretnej umowy oraz bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa.
Niniejsza Polityka nie może być interpretowana w sposób ograniczający ustawowe uprawnienia konsumenta w zakresie terminu odesłania towaru.
Klient może przekazać pytanie lub zgłoszenie dotyczące terminu odesłania towaru na adres primaryservice@mutuleandmetope.com.
Przy rozpatrywaniu kwestii dotyczącej terminu odesłania towaru uwzględnia się informacje związane z konkretnym zamówieniem i stan faktyczny danej sprawy.
Jeżeli przepisy przewidują dla terminu odesłania towaru określony termin, koszt, sposób działania albo środek ochrony, właściwe przepisy mają pierwszeństwo przed mniej korzystnym postanowieniem niniejszej Polityki.
Sklep nie wymaga od konsumenta zrzeczenia się praw przyznanych mu przez prawo w związku z kwestią terminu odesłania towaru.
Informacje dotyczące terminu odesłania towaru powinny być przekazywane w sposób jasny i umożliwiający klientowi zrozumienie skutków dla jego zamówienia.
51. Adres zwrotu przekazywany e-mailem
W sprawach dotyczących adresu zwrotu zastosowanie mają warunki konkretnej umowy oraz bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa.
Niniejsza Polityka nie może być interpretowana w sposób ograniczający ustawowe uprawnienia konsumenta w zakresie adresu zwrotu.
Klient może przekazać pytanie lub zgłoszenie dotyczące adresu zwrotu na adres primaryservice@mutuleandmetope.com.
Przy rozpatrywaniu kwestii dotyczącej adresu zwrotu uwzględnia się informacje związane z konkretnym zamówieniem i stan faktyczny danej sprawy.
Jeżeli przepisy przewidują dla adresu zwrotu określony termin, koszt, sposób działania albo środek ochrony, właściwe przepisy mają pierwszeństwo przed mniej korzystnym postanowieniem niniejszej Polityki.
Sklep nie wymaga od konsumenta zrzeczenia się praw przyznanych mu przez prawo w związku z kwestią adresu zwrotu.
Informacje dotyczące adresu zwrotu powinny być przekazywane w sposób jasny i umożliwiający klientowi zrozumienie skutków dla jego zamówienia.
52. Bezpłatny zwrot zgodnie z polityką sklepu
W sprawach dotyczących bezpłatnego zwrotu zastosowanie mają warunki konkretnej umowy oraz bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa.
Niniejsza Polityka nie może być interpretowana w sposób ograniczający ustawowe uprawnienia konsumenta w zakresie bezpłatnego zwrotu.
Klient może przekazać pytanie lub zgłoszenie dotyczące bezpłatnego zwrotu na adres primaryservice@mutuleandmetope.com.
Przy rozpatrywaniu kwestii dotyczącej bezpłatnego zwrotu uwzględnia się informacje związane z konkretnym zamówieniem i stan faktyczny danej sprawy.
Jeżeli przepisy przewidują dla bezpłatnego zwrotu określony termin, koszt, sposób działania albo środek ochrony, właściwe przepisy mają pierwszeństwo przed mniej korzystnym postanowieniem niniejszej Polityki.
Sklep nie wymaga od konsumenta zrzeczenia się praw przyznanych mu przez prawo w związku z kwestią bezpłatnego zwrotu.
Informacje dotyczące bezpłatnego zwrotu powinny być przekazywane w sposób jasny i umożliwiający klientowi zrozumienie skutków dla jego zamówienia.
53. Brak opłaty za ponowne wprowadzenie do sprzedaży
W sprawach dotyczących braku opłaty restocking zastosowanie mają warunki konkretnej umowy oraz bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa.
Niniejsza Polityka nie może być interpretowana w sposób ograniczający ustawowe uprawnienia konsumenta w zakresie braku opłaty restocking.
Klient może przekazać pytanie lub zgłoszenie dotyczące braku opłaty restocking na adres primaryservice@mutuleandmetope.com.
Przy rozpatrywaniu kwestii dotyczącej braku opłaty restocking uwzględnia się informacje związane z konkretnym zamówieniem i stan faktyczny danej sprawy.
Jeżeli przepisy przewidują dla braku opłaty restocking określony termin, koszt, sposób działania albo środek ochrony, właściwe przepisy mają pierwszeństwo przed mniej korzystnym postanowieniem niniejszej Polityki.
Sklep nie wymaga od konsumenta zrzeczenia się praw przyznanych mu przez prawo w związku z kwestią braku opłaty restocking.
Informacje dotyczące braku opłaty restocking powinny być przekazywane w sposób jasny i umożliwiający klientowi zrozumienie skutków dla jego zamówienia.
54. Zabezpieczenie zwracanego towaru
W sprawach dotyczących zabezpieczenia zwracanego towaru zastosowanie mają warunki konkretnej umowy oraz bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa.
Niniejsza Polityka nie może być interpretowana w sposób ograniczający ustawowe uprawnienia konsumenta w zakresie zabezpieczenia zwracanego towaru.
Klient może przekazać pytanie lub zgłoszenie dotyczące zabezpieczenia zwracanego towaru na adres primaryservice@mutuleandmetope.com.
Przy rozpatrywaniu kwestii dotyczącej zabezpieczenia zwracanego towaru uwzględnia się informacje związane z konkretnym zamówieniem i stan faktyczny danej sprawy.
Jeżeli przepisy przewidują dla zabezpieczenia zwracanego towaru określony termin, koszt, sposób działania albo środek ochrony, właściwe przepisy mają pierwszeństwo przed mniej korzystnym postanowieniem niniejszej Polityki.
Sklep nie wymaga od konsumenta zrzeczenia się praw przyznanych mu przez prawo w związku z kwestią zabezpieczenia zwracanego towaru.
Informacje dotyczące zabezpieczenia zwracanego towaru powinny być przekazywane w sposób jasny i umożliwiający klientowi zrozumienie skutków dla jego zamówienia.
55. Zmniejszenie wartości wskutek korzystania
W sprawach dotyczących zmniejszenia wartości towaru zastosowanie mają warunki konkretnej umowy oraz bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa.
Niniejsza Polityka nie może być interpretowana w sposób ograniczający ustawowe uprawnienia konsumenta w zakresie zmniejszenia wartości towaru.
Klient może przekazać pytanie lub zgłoszenie dotyczące zmniejszenia wartości towaru na adres primaryservice@mutuleandmetope.com.
Przy rozpatrywaniu kwestii dotyczącej zmniejszenia wartości towaru uwzględnia się informacje związane z konkretnym zamówieniem i stan faktyczny danej sprawy.
Jeżeli przepisy przewidują dla zmniejszenia wartości towaru określony termin, koszt, sposób działania albo środek ochrony, właściwe przepisy mają pierwszeństwo przed mniej korzystnym postanowieniem niniejszej Polityki.
Sklep nie wymaga od konsumenta zrzeczenia się praw przyznanych mu przez prawo w związku z kwestią zmniejszenia wartości towaru.
Informacje dotyczące zmniejszenia wartości towaru powinny być przekazywane w sposób jasny i umożliwiający klientowi zrozumienie skutków dla jego zamówienia.
56. Zwrot ceny po odstąpieniu
W sprawach dotyczących zwrotu ceny po odstąpieniu zastosowanie mają warunki konkretnej umowy oraz bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa.
Niniejsza Polityka nie może być interpretowana w sposób ograniczający ustawowe uprawnienia konsumenta w zakresie zwrotu ceny po odstąpieniu.
Klient może przekazać pytanie lub zgłoszenie dotyczące zwrotu ceny po odstąpieniu na adres primaryservice@mutuleandmetope.com.
Przy rozpatrywaniu kwestii dotyczącej zwrotu ceny po odstąpieniu uwzględnia się informacje związane z konkretnym zamówieniem i stan faktyczny danej sprawy.
Jeżeli przepisy przewidują dla zwrotu ceny po odstąpieniu określony termin, koszt, sposób działania albo środek ochrony, właściwe przepisy mają pierwszeństwo przed mniej korzystnym postanowieniem niniejszej Polityki.
Sklep nie wymaga od konsumenta zrzeczenia się praw przyznanych mu przez prawo w związku z kwestią zwrotu ceny po odstąpieniu.
Informacje dotyczące zwrotu ceny po odstąpieniu powinny być przekazywane w sposób jasny i umożliwiający klientowi zrozumienie skutków dla jego zamówienia.
57. Zwrot kosztu pierwotnej dostawy
W sprawach dotyczących zwrotu kosztu pierwotnej dostawy zastosowanie mają warunki konkretnej umowy oraz bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa.
Niniejsza Polityka nie może być interpretowana w sposób ograniczający ustawowe uprawnienia konsumenta w zakresie zwrotu kosztu pierwotnej dostawy.
Klient może przekazać pytanie lub zgłoszenie dotyczące zwrotu kosztu pierwotnej dostawy na adres primaryservice@mutuleandmetope.com.
Przy rozpatrywaniu kwestii dotyczącej zwrotu kosztu pierwotnej dostawy uwzględnia się informacje związane z konkretnym zamówieniem i stan faktyczny danej sprawy.
Jeżeli przepisy przewidują dla zwrotu kosztu pierwotnej dostawy określony termin, koszt, sposób działania albo środek ochrony, właściwe przepisy mają pierwszeństwo przed mniej korzystnym postanowieniem niniejszej Polityki.
Sklep nie wymaga od konsumenta zrzeczenia się praw przyznanych mu przez prawo w związku z kwestią zwrotu kosztu pierwotnej dostawy.
Informacje dotyczące zwrotu kosztu pierwotnej dostawy powinny być przekazywane w sposób jasny i umożliwiający klientowi zrozumienie skutków dla jego zamówienia.
58. Najtańszy zwykły sposób dostarczenia
W sprawach dotyczących najtańszego zwykłego sposobu dostarczenia zastosowanie mają warunki konkretnej umowy oraz bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa.
Niniejsza Polityka nie może być interpretowana w sposób ograniczający ustawowe uprawnienia konsumenta w zakresie najtańszego zwykłego sposobu dostarczenia.
Klient może przekazać pytanie lub zgłoszenie dotyczące najtańszego zwykłego sposobu dostarczenia na adres primaryservice@mutuleandmetope.com.
Przy rozpatrywaniu kwestii dotyczącej najtańszego zwykłego sposobu dostarczenia uwzględnia się informacje związane z konkretnym zamówieniem i stan faktyczny danej sprawy.
Jeżeli przepisy przewidują dla najtańszego zwykłego sposobu dostarczenia określony termin, koszt, sposób działania albo środek ochrony, właściwe przepisy mają pierwszeństwo przed mniej korzystnym postanowieniem niniejszej Polityki.
Sklep nie wymaga od konsumenta zrzeczenia się praw przyznanych mu przez prawo w związku z kwestią najtańszego zwykłego sposobu dostarczenia.
Informacje dotyczące najtańszego zwykłego sposobu dostarczenia powinny być przekazywane w sposób jasny i umożliwiający klientowi zrozumienie skutków dla jego zamówienia.
59. Droższa dostawa wybrana przez klienta
W sprawach dotyczących droższej dostawy wybranej przez klienta zastosowanie mają warunki konkretnej umowy oraz bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa.
Niniejsza Polityka nie może być interpretowana w sposób ograniczający ustawowe uprawnienia konsumenta w zakresie droższej dostawy wybranej przez klienta.
Klient może przekazać pytanie lub zgłoszenie dotyczące droższej dostawy wybranej przez klienta na adres primaryservice@mutuleandmetope.com.
Przy rozpatrywaniu kwestii dotyczącej droższej dostawy wybranej przez klienta uwzględnia się informacje związane z konkretnym zamówieniem i stan faktyczny danej sprawy.
Jeżeli przepisy przewidują dla droższej dostawy wybranej przez klienta określony termin, koszt, sposób działania albo środek ochrony, właściwe przepisy mają pierwszeństwo przed mniej korzystnym postanowieniem niniejszej Polityki.
Sklep nie wymaga od konsumenta zrzeczenia się praw przyznanych mu przez prawo w związku z kwestią droższej dostawy wybranej przez klienta.
Informacje dotyczące droższej dostawy wybranej przez klienta powinny być przekazywane w sposób jasny i umożliwiający klientowi zrozumienie skutków dla jego zamówienia.
60. Termin ustawowego zwrotu płatności
W sprawach dotyczących ustawowego terminu zwrotu płatności zastosowanie mają warunki konkretnej umowy oraz bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa.
Niniejsza Polityka nie może być interpretowana w sposób ograniczający ustawowe uprawnienia konsumenta w zakresie ustawowego terminu zwrotu płatności.
Klient może przekazać pytanie lub zgłoszenie dotyczące ustawowego terminu zwrotu płatności na adres primaryservice@mutuleandmetope.com.
Przy rozpatrywaniu kwestii dotyczącej ustawowego terminu zwrotu płatności uwzględnia się informacje związane z konkretnym zamówieniem i stan faktyczny danej sprawy.
Jeżeli przepisy przewidują dla ustawowego terminu zwrotu płatności określony termin, koszt, sposób działania albo środek ochrony, właściwe przepisy mają pierwszeństwo przed mniej korzystnym postanowieniem niniejszej Polityki.
Sklep nie wymaga od konsumenta zrzeczenia się praw przyznanych mu przez prawo w związku z kwestią ustawowego terminu zwrotu płatności.
Informacje dotyczące ustawowego terminu zwrotu płatności powinny być przekazywane w sposób jasny i umożliwiający klientowi zrozumienie skutków dla jego zamówienia.
61. Wstrzymanie zwrotu do otrzymania rzeczy lub dowodu
W sprawach dotyczących wstrzymania zwrotu płatności zastosowanie mają warunki konkretnej umowy oraz bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa.
Niniejsza Polityka nie może być interpretowana w sposób ograniczający ustawowe uprawnienia konsumenta w zakresie wstrzymania zwrotu płatności.
Klient może przekazać pytanie lub zgłoszenie dotyczące wstrzymania zwrotu płatności na adres primaryservice@mutuleandmetope.com.
Przy rozpatrywaniu kwestii dotyczącej wstrzymania zwrotu płatności uwzględnia się informacje związane z konkretnym zamówieniem i stan faktyczny danej sprawy.
Jeżeli przepisy przewidują dla wstrzymania zwrotu płatności określony termin, koszt, sposób działania albo środek ochrony, właściwe przepisy mają pierwszeństwo przed mniej korzystnym postanowieniem niniejszej Polityki.
Sklep nie wymaga od konsumenta zrzeczenia się praw przyznanych mu przez prawo w związku z kwestią wstrzymania zwrotu płatności.
Informacje dotyczące wstrzymania zwrotu płatności powinny być przekazywane w sposób jasny i umożliwiający klientowi zrozumienie skutków dla jego zamówienia.
62. Operacyjne przetwarzanie refundacji 3–5 dni
W sprawach dotyczących operacyjnego przetwarzania refundacji zastosowanie mają warunki konkretnej umowy oraz bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa.
Niniejsza Polityka nie może być interpretowana w sposób ograniczający ustawowe uprawnienia konsumenta w zakresie operacyjnego przetwarzania refundacji.
Klient może przekazać pytanie lub zgłoszenie dotyczące operacyjnego przetwarzania refundacji na adres primaryservice@mutuleandmetope.com.
Przy rozpatrywaniu kwestii dotyczącej operacyjnego przetwarzania refundacji uwzględnia się informacje związane z konkretnym zamówieniem i stan faktyczny danej sprawy.
Jeżeli przepisy przewidują dla operacyjnego przetwarzania refundacji określony termin, koszt, sposób działania albo środek ochrony, właściwe przepisy mają pierwszeństwo przed mniej korzystnym postanowieniem niniejszej Polityki.
Sklep nie wymaga od konsumenta zrzeczenia się praw przyznanych mu przez prawo w związku z kwestią operacyjnego przetwarzania refundacji.
Informacje dotyczące operacyjnego przetwarzania refundacji powinny być przekazywane w sposób jasny i umożliwiający klientowi zrozumienie skutków dla jego zamówienia.
63. Sposób zwrotu płatności
W sprawach dotyczących sposobu zwrotu płatności zastosowanie mają warunki konkretnej umowy oraz bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa.
Niniejsza Polityka nie może być interpretowana w sposób ograniczający ustawowe uprawnienia konsumenta w zakresie sposobu zwrotu płatności.
Klient może przekazać pytanie lub zgłoszenie dotyczące sposobu zwrotu płatności na adres primaryservice@mutuleandmetope.com.
Przy rozpatrywaniu kwestii dotyczącej sposobu zwrotu płatności uwzględnia się informacje związane z konkretnym zamówieniem i stan faktyczny danej sprawy.
Jeżeli przepisy przewidują dla sposobu zwrotu płatności określony termin, koszt, sposób działania albo środek ochrony, właściwe przepisy mają pierwszeństwo przed mniej korzystnym postanowieniem niniejszej Polityki.
Sklep nie wymaga od konsumenta zrzeczenia się praw przyznanych mu przez prawo w związku z kwestią sposobu zwrotu płatności.
Informacje dotyczące sposobu zwrotu płatności powinny być przekazywane w sposób jasny i umożliwiający klientowi zrozumienie skutków dla jego zamówienia.
64. Anulowanie zamówienia przed wysyłką
W sprawach dotyczących anulowania przed wysyłką zastosowanie mają warunki konkretnej umowy oraz bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa.
Niniejsza Polityka nie może być interpretowana w sposób ograniczający ustawowe uprawnienia konsumenta w zakresie anulowania przed wysyłką.
Klient może przekazać pytanie lub zgłoszenie dotyczące anulowania przed wysyłką na adres primaryservice@mutuleandmetope.com.
Przy rozpatrywaniu kwestii dotyczącej anulowania przed wysyłką uwzględnia się informacje związane z konkretnym zamówieniem i stan faktyczny danej sprawy.
Jeżeli przepisy przewidują dla anulowania przed wysyłką określony termin, koszt, sposób działania albo środek ochrony, właściwe przepisy mają pierwszeństwo przed mniej korzystnym postanowieniem niniejszej Polityki.
Sklep nie wymaga od konsumenta zrzeczenia się praw przyznanych mu przez prawo w związku z kwestią anulowania przed wysyłką.
Informacje dotyczące anulowania przed wysyłką powinny być przekazywane w sposób jasny i umożliwiający klientowi zrozumienie skutków dla jego zamówienia.
65. Zmiana zamówienia przed wysyłką
W sprawach dotyczących zmiany zamówienia zastosowanie mają warunki konkretnej umowy oraz bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa.
Niniejsza Polityka nie może być interpretowana w sposób ograniczający ustawowe uprawnienia konsumenta w zakresie zmiany zamówienia.
Klient może przekazać pytanie lub zgłoszenie dotyczące zmiany zamówienia na adres primaryservice@mutuleandmetope.com.
Przy rozpatrywaniu kwestii dotyczącej zmiany zamówienia uwzględnia się informacje związane z konkretnym zamówieniem i stan faktyczny danej sprawy.
Jeżeli przepisy przewidują dla zmiany zamówienia określony termin, koszt, sposób działania albo środek ochrony, właściwe przepisy mają pierwszeństwo przed mniej korzystnym postanowieniem niniejszej Polityki.
Sklep nie wymaga od konsumenta zrzeczenia się praw przyznanych mu przez prawo w związku z kwestią zmiany zamówienia.
Informacje dotyczące zmiany zamówienia powinny być przekazywane w sposób jasny i umożliwiający klientowi zrozumienie skutków dla jego zamówienia.
66. Wpływ zmiany wartości na bezpłatną dostawę
W sprawach dotyczących wpływu zmiany wartości na bezpłatną dostawę zastosowanie mają warunki konkretnej umowy oraz bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa.
Niniejsza Polityka nie może być interpretowana w sposób ograniczający ustawowe uprawnienia konsumenta w zakresie wpływu zmiany wartości na bezpłatną dostawę.
Klient może przekazać pytanie lub zgłoszenie dotyczące wpływu zmiany wartości na bezpłatną dostawę na adres primaryservice@mutuleandmetope.com.
Przy rozpatrywaniu kwestii dotyczącej wpływu zmiany wartości na bezpłatną dostawę uwzględnia się informacje związane z konkretnym zamówieniem i stan faktyczny danej sprawy.
Jeżeli przepisy przewidują dla wpływu zmiany wartości na bezpłatną dostawę określony termin, koszt, sposób działania albo środek ochrony, właściwe przepisy mają pierwszeństwo przed mniej korzystnym postanowieniem niniejszej Polityki.
Sklep nie wymaga od konsumenta zrzeczenia się praw przyznanych mu przez prawo w związku z kwestią wpływu zmiany wartości na bezpłatną dostawę.
Informacje dotyczące wpływu zmiany wartości na bezpłatną dostawę powinny być przekazywane w sposób jasny i umożliwiający klientowi zrozumienie skutków dla jego zamówienia.
67. Zamówienie obejmujące wiele towarów
W sprawach dotyczących zamówienia obejmującego wiele towarów zastosowanie mają warunki konkretnej umowy oraz bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa.
Niniejsza Polityka nie może być interpretowana w sposób ograniczający ustawowe uprawnienia konsumenta w zakresie zamówienia obejmującego wiele towarów.
Klient może przekazać pytanie lub zgłoszenie dotyczące zamówienia obejmującego wiele towarów na adres primaryservice@mutuleandmetope.com.
Przy rozpatrywaniu kwestii dotyczącej zamówienia obejmującego wiele towarów uwzględnia się informacje związane z konkretnym zamówieniem i stan faktyczny danej sprawy.
Jeżeli przepisy przewidują dla zamówienia obejmującego wiele towarów określony termin, koszt, sposób działania albo środek ochrony, właściwe przepisy mają pierwszeństwo przed mniej korzystnym postanowieniem niniejszej Polityki.
Sklep nie wymaga od konsumenta zrzeczenia się praw przyznanych mu przez prawo w związku z kwestią zamówienia obejmującego wiele towarów.
Informacje dotyczące zamówienia obejmującego wiele towarów powinny być przekazywane w sposób jasny i umożliwiający klientowi zrozumienie skutków dla jego zamówienia.
68. Dostawa w częściach
W sprawach dotyczących dostawy w częściach zastosowanie mają warunki konkretnej umowy oraz bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa.
Niniejsza Polityka nie może być interpretowana w sposób ograniczający ustawowe uprawnienia konsumenta w zakresie dostawy w częściach.
Klient może przekazać pytanie lub zgłoszenie dotyczące dostawy w częściach na adres primaryservice@mutuleandmetope.com.
Przy rozpatrywaniu kwestii dotyczącej dostawy w częściach uwzględnia się informacje związane z konkretnym zamówieniem i stan faktyczny danej sprawy.
Jeżeli przepisy przewidują dla dostawy w częściach określony termin, koszt, sposób działania albo środek ochrony, właściwe przepisy mają pierwszeństwo przed mniej korzystnym postanowieniem niniejszej Polityki.
Sklep nie wymaga od konsumenta zrzeczenia się praw przyznanych mu przez prawo w związku z kwestią dostawy w częściach.
Informacje dotyczące dostawy w częściach powinny być przekazywane w sposób jasny i umożliwiający klientowi zrozumienie skutków dla jego zamówienia.
69. Dokumenty i elementy wyposażenia
W sprawach dotyczących dokumentów i elementów wyposażenia zastosowanie mają warunki konkretnej umowy oraz bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa.
Niniejsza Polityka nie może być interpretowana w sposób ograniczający ustawowe uprawnienia konsumenta w zakresie dokumentów i elementów wyposażenia.
Klient może przekazać pytanie lub zgłoszenie dotyczące dokumentów i elementów wyposażenia na adres primaryservice@mutuleandmetope.com.
Przy rozpatrywaniu kwestii dotyczącej dokumentów i elementów wyposażenia uwzględnia się informacje związane z konkretnym zamówieniem i stan faktyczny danej sprawy.
Jeżeli przepisy przewidują dla dokumentów i elementów wyposażenia określony termin, koszt, sposób działania albo środek ochrony, właściwe przepisy mają pierwszeństwo przed mniej korzystnym postanowieniem niniejszej Polityki.
Sklep nie wymaga od konsumenta zrzeczenia się praw przyznanych mu przez prawo w związku z kwestią dokumentów i elementów wyposażenia.
Informacje dotyczące dokumentów i elementów wyposażenia powinny być przekazywane w sposób jasny i umożliwiający klientowi zrozumienie skutków dla jego zamówienia.
70. Instrukcje wymagane prawem
W sprawach dotyczących instrukcji wymaganych prawem zastosowanie mają warunki konkretnej umowy oraz bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa.
Niniejsza Polityka nie może być interpretowana w sposób ograniczający ustawowe uprawnienia konsumenta w zakresie instrukcji wymaganych prawem.
Klient może przekazać pytanie lub zgłoszenie dotyczące instrukcji wymaganych prawem na adres primaryservice@mutuleandmetope.com.
Przy rozpatrywaniu kwestii dotyczącej instrukcji wymaganych prawem uwzględnia się informacje związane z konkretnym zamówieniem i stan faktyczny danej sprawy.
Jeżeli przepisy przewidują dla instrukcji wymaganych prawem określony termin, koszt, sposób działania albo środek ochrony, właściwe przepisy mają pierwszeństwo przed mniej korzystnym postanowieniem niniejszej Polityki.
Sklep nie wymaga od konsumenta zrzeczenia się praw przyznanych mu przez prawo w związku z kwestią instrukcji wymaganych prawem.
Informacje dotyczące instrukcji wymaganych prawem powinny być przekazywane w sposób jasny i umożliwiający klientowi zrozumienie skutków dla jego zamówienia.
71. Informacje o produkcie przy dostawie
W sprawach dotyczących informacji o produkcie zastosowanie mają warunki konkretnej umowy oraz bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa.
Niniejsza Polityka nie może być interpretowana w sposób ograniczający ustawowe uprawnienia konsumenta w zakresie informacji o produkcie.
Klient może przekazać pytanie lub zgłoszenie dotyczące informacji o produkcie na adres primaryservice@mutuleandmetope.com.
Przy rozpatrywaniu kwestii dotyczącej informacji o produkcie uwzględnia się informacje związane z konkretnym zamówieniem i stan faktyczny danej sprawy.
Jeżeli przepisy przewidują dla informacji o produkcie określony termin, koszt, sposób działania albo środek ochrony, właściwe przepisy mają pierwszeństwo przed mniej korzystnym postanowieniem niniejszej Polityki.
Sklep nie wymaga od konsumenta zrzeczenia się praw przyznanych mu przez prawo w związku z kwestią informacji o produkcie.
Informacje dotyczące informacji o produkcie powinny być przekazywane w sposób jasny i umożliwiający klientowi zrozumienie skutków dla jego zamówienia.
72. Kontakt e-mail w sprawach wysyłki
W sprawach dotyczących kontaktu e-mail zastosowanie mają warunki konkretnej umowy oraz bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa.
Niniejsza Polityka nie może być interpretowana w sposób ograniczający ustawowe uprawnienia konsumenta w zakresie kontaktu e-mail.
Klient może przekazać pytanie lub zgłoszenie dotyczące kontaktu e-mail na adres primaryservice@mutuleandmetope.com.
Przy rozpatrywaniu kwestii dotyczącej kontaktu e-mail uwzględnia się informacje związane z konkretnym zamówieniem i stan faktyczny danej sprawy.
Jeżeli przepisy przewidują dla kontaktu e-mail określony termin, koszt, sposób działania albo środek ochrony, właściwe przepisy mają pierwszeństwo przed mniej korzystnym postanowieniem niniejszej Polityki.
Sklep nie wymaga od konsumenta zrzeczenia się praw przyznanych mu przez prawo w związku z kwestią kontaktu e-mail.
Informacje dotyczące kontaktu e-mail powinny być przekazywane w sposób jasny i umożliwiający klientowi zrozumienie skutków dla jego zamówienia.
73. Dane potrzebne do identyfikacji zamówienia
W sprawach dotyczących identyfikacji zamówienia zastosowanie mają warunki konkretnej umowy oraz bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa.
Niniejsza Polityka nie może być interpretowana w sposób ograniczający ustawowe uprawnienia konsumenta w zakresie identyfikacji zamówienia.
Klient może przekazać pytanie lub zgłoszenie dotyczące identyfikacji zamówienia na adres primaryservice@mutuleandmetope.com.
Przy rozpatrywaniu kwestii dotyczącej identyfikacji zamówienia uwzględnia się informacje związane z konkretnym zamówieniem i stan faktyczny danej sprawy.
Jeżeli przepisy przewidują dla identyfikacji zamówienia określony termin, koszt, sposób działania albo środek ochrony, właściwe przepisy mają pierwszeństwo przed mniej korzystnym postanowieniem niniejszej Polityki.
Sklep nie wymaga od konsumenta zrzeczenia się praw przyznanych mu przez prawo w związku z kwestią identyfikacji zamówienia.
Informacje dotyczące identyfikacji zamówienia powinny być przekazywane w sposób jasny i umożliwiający klientowi zrozumienie skutków dla jego zamówienia.
74. Ochrona danych w procesie dostawy
W sprawach dotyczących ochrony danych w procesie dostawy zastosowanie mają warunki konkretnej umowy oraz bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa.
Niniejsza Polityka nie może być interpretowana w sposób ograniczający ustawowe uprawnienia konsumenta w zakresie ochrony danych w procesie dostawy.
Klient może przekazać pytanie lub zgłoszenie dotyczące ochrony danych w procesie dostawy na adres primaryservice@mutuleandmetope.com.
Przy rozpatrywaniu kwestii dotyczącej ochrony danych w procesie dostawy uwzględnia się informacje związane z konkretnym zamówieniem i stan faktyczny danej sprawy.
Jeżeli przepisy przewidują dla ochrony danych w procesie dostawy określony termin, koszt, sposób działania albo środek ochrony, właściwe przepisy mają pierwszeństwo przed mniej korzystnym postanowieniem niniejszej Polityki.
Sklep nie wymaga od konsumenta zrzeczenia się praw przyznanych mu przez prawo w związku z kwestią ochrony danych w procesie dostawy.
Informacje dotyczące ochrony danych w procesie dostawy powinny być przekazywane w sposób jasny i umożliwiający klientowi zrozumienie skutków dla jego zamówienia.
75. Minimalizacja danych
W sprawach dotyczących minimalizacji danych zastosowanie mają warunki konkretnej umowy oraz bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa.
Niniejsza Polityka nie może być interpretowana w sposób ograniczający ustawowe uprawnienia konsumenta w zakresie minimalizacji danych.
Klient może przekazać pytanie lub zgłoszenie dotyczące minimalizacji danych na adres primaryservice@mutuleandmetope.com.
Przy rozpatrywaniu kwestii dotyczącej minimalizacji danych uwzględnia się informacje związane z konkretnym zamówieniem i stan faktyczny danej sprawy.
Jeżeli przepisy przewidują dla minimalizacji danych określony termin, koszt, sposób działania albo środek ochrony, właściwe przepisy mają pierwszeństwo przed mniej korzystnym postanowieniem niniejszej Polityki.
Sklep nie wymaga od konsumenta zrzeczenia się praw przyznanych mu przez prawo w związku z kwestią minimalizacji danych.
Informacje dotyczące minimalizacji danych powinny być przekazywane w sposób jasny i umożliwiający klientowi zrozumienie skutków dla jego zamówienia.
76. Udostępnianie danych w celu realizacji dostawy
W sprawach dotyczących udostępniania danych w celu dostawy zastosowanie mają warunki konkretnej umowy oraz bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa.
Niniejsza Polityka nie może być interpretowana w sposób ograniczający ustawowe uprawnienia konsumenta w zakresie udostępniania danych w celu dostawy.
Klient może przekazać pytanie lub zgłoszenie dotyczące udostępniania danych w celu dostawy na adres primaryservice@mutuleandmetope.com.
Przy rozpatrywaniu kwestii dotyczącej udostępniania danych w celu dostawy uwzględnia się informacje związane z konkretnym zamówieniem i stan faktyczny danej sprawy.
Jeżeli przepisy przewidują dla udostępniania danych w celu dostawy określony termin, koszt, sposób działania albo środek ochrony, właściwe przepisy mają pierwszeństwo przed mniej korzystnym postanowieniem niniejszej Polityki.
Sklep nie wymaga od konsumenta zrzeczenia się praw przyznanych mu przez prawo w związku z kwestią udostępniania danych w celu dostawy.
Informacje dotyczące udostępniania danych w celu dostawy powinny być przekazywane w sposób jasny i umożliwiający klientowi zrozumienie skutków dla jego zamówienia.
77. Bezpieczeństwo komunikacji dotyczącej zamówienia
W sprawach dotyczących bezpieczeństwa komunikacji zastosowanie mają warunki konkretnej umowy oraz bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa.
Niniejsza Polityka nie może być interpretowana w sposób ograniczający ustawowe uprawnienia konsumenta w zakresie bezpieczeństwa komunikacji.
Klient może przekazać pytanie lub zgłoszenie dotyczące bezpieczeństwa komunikacji na adres primaryservice@mutuleandmetope.com.
Przy rozpatrywaniu kwestii dotyczącej bezpieczeństwa komunikacji uwzględnia się informacje związane z konkretnym zamówieniem i stan faktyczny danej sprawy.
Jeżeli przepisy przewidują dla bezpieczeństwa komunikacji określony termin, koszt, sposób działania albo środek ochrony, właściwe przepisy mają pierwszeństwo przed mniej korzystnym postanowieniem niniejszej Polityki.
Sklep nie wymaga od konsumenta zrzeczenia się praw przyznanych mu przez prawo w związku z kwestią bezpieczeństwa komunikacji.
Informacje dotyczące bezpieczeństwa komunikacji powinny być przekazywane w sposób jasny i umożliwiający klientowi zrozumienie skutków dla jego zamówienia.
78. Brak nieujawnionych kosztów obowiązkowych
W sprawach dotyczących braku nieujawnionych kosztów zastosowanie mają warunki konkretnej umowy oraz bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa.
Niniejsza Polityka nie może być interpretowana w sposób ograniczający ustawowe uprawnienia konsumenta w zakresie braku nieujawnionych kosztów.
Klient może przekazać pytanie lub zgłoszenie dotyczące braku nieujawnionych kosztów na adres primaryservice@mutuleandmetope.com.
Przy rozpatrywaniu kwestii dotyczącej braku nieujawnionych kosztów uwzględnia się informacje związane z konkretnym zamówieniem i stan faktyczny danej sprawy.
Jeżeli przepisy przewidują dla braku nieujawnionych kosztów określony termin, koszt, sposób działania albo środek ochrony, właściwe przepisy mają pierwszeństwo przed mniej korzystnym postanowieniem niniejszej Polityki.
Sklep nie wymaga od konsumenta zrzeczenia się praw przyznanych mu przez prawo w związku z kwestią braku nieujawnionych kosztów.
Informacje dotyczące braku nieujawnionych kosztów powinny być przekazywane w sposób jasny i umożliwiający klientowi zrozumienie skutków dla jego zamówienia.
79. Spójność ceny dostawy z koszykiem
W sprawach dotyczących spójności ceny dostawy zastosowanie mają warunki konkretnej umowy oraz bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa.
Niniejsza Polityka nie może być interpretowana w sposób ograniczający ustawowe uprawnienia konsumenta w zakresie spójności ceny dostawy.
Klient może przekazać pytanie lub zgłoszenie dotyczące spójności ceny dostawy na adres primaryservice@mutuleandmetope.com.
Przy rozpatrywaniu kwestii dotyczącej spójności ceny dostawy uwzględnia się informacje związane z konkretnym zamówieniem i stan faktyczny danej sprawy.
Jeżeli przepisy przewidują dla spójności ceny dostawy określony termin, koszt, sposób działania albo środek ochrony, właściwe przepisy mają pierwszeństwo przed mniej korzystnym postanowieniem niniejszej Polityki.
Sklep nie wymaga od konsumenta zrzeczenia się praw przyznanych mu przez prawo w związku z kwestią spójności ceny dostawy.
Informacje dotyczące spójności ceny dostawy powinny być przekazywane w sposób jasny i umożliwiający klientowi zrozumienie skutków dla jego zamówienia.
80. Spójność progu bezpłatnej dostawy
W sprawach dotyczących spójności progu bezpłatnej dostawy zastosowanie mają warunki konkretnej umowy oraz bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa.
Niniejsza Polityka nie może być interpretowana w sposób ograniczający ustawowe uprawnienia konsumenta w zakresie spójności progu bezpłatnej dostawy.
Klient może przekazać pytanie lub zgłoszenie dotyczące spójności progu bezpłatnej dostawy na adres primaryservice@mutuleandmetope.com.
Przy rozpatrywaniu kwestii dotyczącej spójności progu bezpłatnej dostawy uwzględnia się informacje związane z konkretnym zamówieniem i stan faktyczny danej sprawy.
Jeżeli przepisy przewidują dla spójności progu bezpłatnej dostawy określony termin, koszt, sposób działania albo środek ochrony, właściwe przepisy mają pierwszeństwo przed mniej korzystnym postanowieniem niniejszej Polityki.
Sklep nie wymaga od konsumenta zrzeczenia się praw przyznanych mu przez prawo w związku z kwestią spójności progu bezpłatnej dostawy.
Informacje dotyczące spójności progu bezpłatnej dostawy powinny być przekazywane w sposób jasny i umożliwiający klientowi zrozumienie skutków dla jego zamówienia.
81. Spójność czasu przetwarzania
W sprawach dotyczących spójności czasu przetwarzania zastosowanie mają warunki konkretnej umowy oraz bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa.
Niniejsza Polityka nie może być interpretowana w sposób ograniczający ustawowe uprawnienia konsumenta w zakresie spójności czasu przetwarzania.
Klient może przekazać pytanie lub zgłoszenie dotyczące spójności czasu przetwarzania na adres primaryservice@mutuleandmetope.com.
Przy rozpatrywaniu kwestii dotyczącej spójności czasu przetwarzania uwzględnia się informacje związane z konkretnym zamówieniem i stan faktyczny danej sprawy.
Jeżeli przepisy przewidują dla spójności czasu przetwarzania określony termin, koszt, sposób działania albo środek ochrony, właściwe przepisy mają pierwszeństwo przed mniej korzystnym postanowieniem niniejszej Polityki.
Sklep nie wymaga od konsumenta zrzeczenia się praw przyznanych mu przez prawo w związku z kwestią spójności czasu przetwarzania.
Informacje dotyczące spójności czasu przetwarzania powinny być przekazywane w sposób jasny i umożliwiający klientowi zrozumienie skutków dla jego zamówienia.
82. Spójność czasu transportu
W sprawach dotyczących spójności czasu transportu zastosowanie mają warunki konkretnej umowy oraz bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa.
Niniejsza Polityka nie może być interpretowana w sposób ograniczający ustawowe uprawnienia konsumenta w zakresie spójności czasu transportu.
Klient może przekazać pytanie lub zgłoszenie dotyczące spójności czasu transportu na adres primaryservice@mutuleandmetope.com.
Przy rozpatrywaniu kwestii dotyczącej spójności czasu transportu uwzględnia się informacje związane z konkretnym zamówieniem i stan faktyczny danej sprawy.
Jeżeli przepisy przewidują dla spójności czasu transportu określony termin, koszt, sposób działania albo środek ochrony, właściwe przepisy mają pierwszeństwo przed mniej korzystnym postanowieniem niniejszej Polityki.
Sklep nie wymaga od konsumenta zrzeczenia się praw przyznanych mu przez prawo w związku z kwestią spójności czasu transportu.
Informacje dotyczące spójności czasu transportu powinny być przekazywane w sposób jasny i umożliwiający klientowi zrozumienie skutków dla jego zamówienia.
83. Aktualizacja polityki
W sprawach dotyczących aktualizacji polityki zastosowanie mają warunki konkretnej umowy oraz bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa.
Niniejsza Polityka nie może być interpretowana w sposób ograniczający ustawowe uprawnienia konsumenta w zakresie aktualizacji polityki.
Klient może przekazać pytanie lub zgłoszenie dotyczące aktualizacji polityki na adres primaryservice@mutuleandmetope.com.
Przy rozpatrywaniu kwestii dotyczącej aktualizacji polityki uwzględnia się informacje związane z konkretnym zamówieniem i stan faktyczny danej sprawy.
Jeżeli przepisy przewidują dla aktualizacji polityki określony termin, koszt, sposób działania albo środek ochrony, właściwe przepisy mają pierwszeństwo przed mniej korzystnym postanowieniem niniejszej Polityki.
Sklep nie wymaga od konsumenta zrzeczenia się praw przyznanych mu przez prawo w związku z kwestią aktualizacji polityki.
Informacje dotyczące aktualizacji polityki powinny być przekazywane w sposób jasny i umożliwiający klientowi zrozumienie skutków dla jego zamówienia.
84. Zmiany bez naruszania zawartych umów
W sprawach dotyczących zmian polityki wobec zawartych umów zastosowanie mają warunki konkretnej umowy oraz bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa.
Niniejsza Polityka nie może być interpretowana w sposób ograniczający ustawowe uprawnienia konsumenta w zakresie zmian polityki wobec zawartych umów.
Klient może przekazać pytanie lub zgłoszenie dotyczące zmian polityki wobec zawartych umów na adres primaryservice@mutuleandmetope.com.
Przy rozpatrywaniu kwestii dotyczącej zmian polityki wobec zawartych umów uwzględnia się informacje związane z konkretnym zamówieniem i stan faktyczny danej sprawy.
Jeżeli przepisy przewidują dla zmian polityki wobec zawartych umów określony termin, koszt, sposób działania albo środek ochrony, właściwe przepisy mają pierwszeństwo przed mniej korzystnym postanowieniem niniejszej Polityki.
Sklep nie wymaga od konsumenta zrzeczenia się praw przyznanych mu przez prawo w związku z kwestią zmian polityki wobec zawartych umów.
Informacje dotyczące zmian polityki wobec zawartych umów powinny być przekazywane w sposób jasny i umożliwiający klientowi zrozumienie skutków dla jego zamówienia.
85. Prawa nabyte klienta
W sprawach dotyczących praw nabytych klienta zastosowanie mają warunki konkretnej umowy oraz bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa.
Niniejsza Polityka nie może być interpretowana w sposób ograniczający ustawowe uprawnienia konsumenta w zakresie praw nabytych klienta.
Klient może przekazać pytanie lub zgłoszenie dotyczące praw nabytych klienta na adres primaryservice@mutuleandmetope.com.
Przy rozpatrywaniu kwestii dotyczącej praw nabytych klienta uwzględnia się informacje związane z konkretnym zamówieniem i stan faktyczny danej sprawy.
Jeżeli przepisy przewidują dla praw nabytych klienta określony termin, koszt, sposób działania albo środek ochrony, właściwe przepisy mają pierwszeństwo przed mniej korzystnym postanowieniem niniejszej Polityki.
Sklep nie wymaga od konsumenta zrzeczenia się praw przyznanych mu przez prawo w związku z kwestią praw nabytych klienta.
Informacje dotyczące praw nabytych klienta powinny być przekazywane w sposób jasny i umożliwiający klientowi zrozumienie skutków dla jego zamówienia.
86. Pierwszeństwo przepisów bezwzględnie obowiązujących
W sprawach dotyczących pierwszeństwa przepisów zastosowanie mają warunki konkretnej umowy oraz bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa.
Niniejsza Polityka nie może być interpretowana w sposób ograniczający ustawowe uprawnienia konsumenta w zakresie pierwszeństwa przepisów.
Klient może przekazać pytanie lub zgłoszenie dotyczące pierwszeństwa przepisów na adres primaryservice@mutuleandmetope.com.
Przy rozpatrywaniu kwestii dotyczącej pierwszeństwa przepisów uwzględnia się informacje związane z konkretnym zamówieniem i stan faktyczny danej sprawy.
Jeżeli przepisy przewidują dla pierwszeństwa przepisów określony termin, koszt, sposób działania albo środek ochrony, właściwe przepisy mają pierwszeństwo przed mniej korzystnym postanowieniem niniejszej Polityki.
Sklep nie wymaga od konsumenta zrzeczenia się praw przyznanych mu przez prawo w związku z kwestią pierwszeństwa przepisów.
Informacje dotyczące pierwszeństwa przepisów powinny być przekazywane w sposób jasny i umożliwiający klientowi zrozumienie skutków dla jego zamówienia.
87. Konsument i przedsiębiorca na prawach konsumenta
W sprawach dotyczących ochrony przewidzianej przez prawo zastosowanie mają warunki konkretnej umowy oraz bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa.
Niniejsza Polityka nie może być interpretowana w sposób ograniczający ustawowe uprawnienia konsumenta w zakresie ochrony przewidzianej przez prawo.
Klient może przekazać pytanie lub zgłoszenie dotyczące ochrony przewidzianej przez prawo na adres primaryservice@mutuleandmetope.com.
Przy rozpatrywaniu kwestii dotyczącej ochrony przewidzianej przez prawo uwzględnia się informacje związane z konkretnym zamówieniem i stan faktyczny danej sprawy.
Jeżeli przepisy przewidują dla ochrony przewidzianej przez prawo określony termin, koszt, sposób działania albo środek ochrony, właściwe przepisy mają pierwszeństwo przed mniej korzystnym postanowieniem niniejszej Polityki.
Sklep nie wymaga od konsumenta zrzeczenia się praw przyznanych mu przez prawo w związku z kwestią ochrony przewidzianej przez prawo.
Informacje dotyczące ochrony przewidzianej przez prawo powinny być przekazywane w sposób jasny i umożliwiający klientowi zrozumienie skutków dla jego zamówienia.
88. Brak ograniczenia ustawowych roszczeń
W sprawach dotyczących braku ograniczenia roszczeń zastosowanie mają warunki konkretnej umowy oraz bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa.
Niniejsza Polityka nie może być interpretowana w sposób ograniczający ustawowe uprawnienia konsumenta w zakresie braku ograniczenia roszczeń.
Klient może przekazać pytanie lub zgłoszenie dotyczące braku ograniczenia roszczeń na adres primaryservice@mutuleandmetope.com.
Przy rozpatrywaniu kwestii dotyczącej braku ograniczenia roszczeń uwzględnia się informacje związane z konkretnym zamówieniem i stan faktyczny danej sprawy.
Jeżeli przepisy przewidują dla braku ograniczenia roszczeń określony termin, koszt, sposób działania albo środek ochrony, właściwe przepisy mają pierwszeństwo przed mniej korzystnym postanowieniem niniejszej Polityki.
Sklep nie wymaga od konsumenta zrzeczenia się praw przyznanych mu przez prawo w związku z kwestią braku ograniczenia roszczeń.
Informacje dotyczące braku ograniczenia roszczeń powinny być przekazywane w sposób jasny i umożliwiający klientowi zrozumienie skutków dla jego zamówienia.
89. Rozdzielenie wysyłki od reklamacji
W sprawach dotyczących rozdzielenia wysyłki od reklamacji zastosowanie mają warunki konkretnej umowy oraz bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa.
Niniejsza Polityka nie może być interpretowana w sposób ograniczający ustawowe uprawnienia konsumenta w zakresie rozdzielenia wysyłki od reklamacji.
Klient może przekazać pytanie lub zgłoszenie dotyczące rozdzielenia wysyłki od reklamacji na adres primaryservice@mutuleandmetope.com.
Przy rozpatrywaniu kwestii dotyczącej rozdzielenia wysyłki od reklamacji uwzględnia się informacje związane z konkretnym zamówieniem i stan faktyczny danej sprawy.
Jeżeli przepisy przewidują dla rozdzielenia wysyłki od reklamacji określony termin, koszt, sposób działania albo środek ochrony, właściwe przepisy mają pierwszeństwo przed mniej korzystnym postanowieniem niniejszej Polityki.
Sklep nie wymaga od konsumenta zrzeczenia się praw przyznanych mu przez prawo w związku z kwestią rozdzielenia wysyłki od reklamacji.
Informacje dotyczące rozdzielenia wysyłki od reklamacji powinny być przekazywane w sposób jasny i umożliwiający klientowi zrozumienie skutków dla jego zamówienia.
90. Rozdzielenie wysyłki od prywatności
W sprawach dotyczących rozdzielenia wysyłki od prywatności zastosowanie mają warunki konkretnej umowy oraz bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa.
Niniejsza Polityka nie może być interpretowana w sposób ograniczający ustawowe uprawnienia konsumenta w zakresie rozdzielenia wysyłki od prywatności.
Klient może przekazać pytanie lub zgłoszenie dotyczące rozdzielenia wysyłki od prywatności na adres primaryservice@mutuleandmetope.com.
Przy rozpatrywaniu kwestii dotyczącej rozdzielenia wysyłki od prywatności uwzględnia się informacje związane z konkretnym zamówieniem i stan faktyczny danej sprawy.
Jeżeli przepisy przewidują dla rozdzielenia wysyłki od prywatności określony termin, koszt, sposób działania albo środek ochrony, właściwe przepisy mają pierwszeństwo przed mniej korzystnym postanowieniem niniejszej Polityki.
Sklep nie wymaga od konsumenta zrzeczenia się praw przyznanych mu przez prawo w związku z kwestią rozdzielenia wysyłki od prywatności.
Informacje dotyczące rozdzielenia wysyłki od prywatności powinny być przekazywane w sposób jasny i umożliwiający klientowi zrozumienie skutków dla jego zamówienia.
91. Rozdzielenie wysyłki od płatności
W sprawach dotyczących rozdzielenia wysyłki od płatności zastosowanie mają warunki konkretnej umowy oraz bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa.
Niniejsza Polityka nie może być interpretowana w sposób ograniczający ustawowe uprawnienia konsumenta w zakresie rozdzielenia wysyłki od płatności.
Klient może przekazać pytanie lub zgłoszenie dotyczące rozdzielenia wysyłki od płatności na adres primaryservice@mutuleandmetope.com.
Przy rozpatrywaniu kwestii dotyczącej rozdzielenia wysyłki od płatności uwzględnia się informacje związane z konkretnym zamówieniem i stan faktyczny danej sprawy.
Jeżeli przepisy przewidują dla rozdzielenia wysyłki od płatności określony termin, koszt, sposób działania albo środek ochrony, właściwe przepisy mają pierwszeństwo przed mniej korzystnym postanowieniem niniejszej Polityki.
Sklep nie wymaga od konsumenta zrzeczenia się praw przyznanych mu przez prawo w związku z kwestią rozdzielenia wysyłki od płatności.
Informacje dotyczące rozdzielenia wysyłki od płatności powinny być przekazywane w sposób jasny i umożliwiający klientowi zrozumienie skutków dla jego zamówienia.
92. Dowód warunków konkretnego zamówienia
W sprawach dotyczących dowodu warunków zamówienia zastosowanie mają warunki konkretnej umowy oraz bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa.
Niniejsza Polityka nie może być interpretowana w sposób ograniczający ustawowe uprawnienia konsumenta w zakresie dowodu warunków zamówienia.
Klient może przekazać pytanie lub zgłoszenie dotyczące dowodu warunków zamówienia na adres primaryservice@mutuleandmetope.com.
Przy rozpatrywaniu kwestii dotyczącej dowodu warunków zamówienia uwzględnia się informacje związane z konkretnym zamówieniem i stan faktyczny danej sprawy.
Jeżeli przepisy przewidują dla dowodu warunków zamówienia określony termin, koszt, sposób działania albo środek ochrony, właściwe przepisy mają pierwszeństwo przed mniej korzystnym postanowieniem niniejszej Polityki.
Sklep nie wymaga od konsumenta zrzeczenia się praw przyznanych mu przez prawo w związku z kwestią dowodu warunków zamówienia.
Informacje dotyczące dowodu warunków zamówienia powinny być przekazywane w sposób jasny i umożliwiający klientowi zrozumienie skutków dla jego zamówienia.
93. Korespondencja na trwałym nośniku
W sprawach dotyczących korespondencji na trwałym nośniku zastosowanie mają warunki konkretnej umowy oraz bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa.
Niniejsza Polityka nie może być interpretowana w sposób ograniczający ustawowe uprawnienia konsumenta w zakresie korespondencji na trwałym nośniku.
Klient może przekazać pytanie lub zgłoszenie dotyczące korespondencji na trwałym nośniku na adres primaryservice@mutuleandmetope.com.
Przy rozpatrywaniu kwestii dotyczącej korespondencji na trwałym nośniku uwzględnia się informacje związane z konkretnym zamówieniem i stan faktyczny danej sprawy.
Jeżeli przepisy przewidują dla korespondencji na trwałym nośniku określony termin, koszt, sposób działania albo środek ochrony, właściwe przepisy mają pierwszeństwo przed mniej korzystnym postanowieniem niniejszej Polityki.
Sklep nie wymaga od konsumenta zrzeczenia się praw przyznanych mu przez prawo w związku z kwestią korespondencji na trwałym nośniku.
Informacje dotyczące korespondencji na trwałym nośniku powinny być przekazywane w sposób jasny i umożliwiający klientowi zrozumienie skutków dla jego zamówienia.
94. Jasność komunikatów o dostawie
W sprawach dotyczących jasności komunikatów zastosowanie mają warunki konkretnej umowy oraz bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa.
Niniejsza Polityka nie może być interpretowana w sposób ograniczający ustawowe uprawnienia konsumenta w zakresie jasności komunikatów.
Klient może przekazać pytanie lub zgłoszenie dotyczące jasności komunikatów na adres primaryservice@mutuleandmetope.com.
Przy rozpatrywaniu kwestii dotyczącej jasności komunikatów uwzględnia się informacje związane z konkretnym zamówieniem i stan faktyczny danej sprawy.
Jeżeli przepisy przewidują dla jasności komunikatów określony termin, koszt, sposób działania albo środek ochrony, właściwe przepisy mają pierwszeństwo przed mniej korzystnym postanowieniem niniejszej Polityki.
Sklep nie wymaga od konsumenta zrzeczenia się praw przyznanych mu przez prawo w związku z kwestią jasności komunikatów.
Informacje dotyczące jasności komunikatów powinny być przekazywane w sposób jasny i umożliwiający klientowi zrozumienie skutków dla jego zamówienia.
95. Zakaz wprowadzania w błąd co do terminu
W sprawach dotyczących rzetelności informacji o terminie zastosowanie mają warunki konkretnej umowy oraz bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa.
Niniejsza Polityka nie może być interpretowana w sposób ograniczający ustawowe uprawnienia konsumenta w zakresie rzetelności informacji o terminie.
Klient może przekazać pytanie lub zgłoszenie dotyczące rzetelności informacji o terminie na adres primaryservice@mutuleandmetope.com.
Przy rozpatrywaniu kwestii dotyczącej rzetelności informacji o terminie uwzględnia się informacje związane z konkretnym zamówieniem i stan faktyczny danej sprawy.
Jeżeli przepisy przewidują dla rzetelności informacji o terminie określony termin, koszt, sposób działania albo środek ochrony, właściwe przepisy mają pierwszeństwo przed mniej korzystnym postanowieniem niniejszej Polityki.
Sklep nie wymaga od konsumenta zrzeczenia się praw przyznanych mu przez prawo w związku z kwestią rzetelności informacji o terminie.
Informacje dotyczące rzetelności informacji o terminie powinny być przekazywane w sposób jasny i umożliwiający klientowi zrozumienie skutków dla jego zamówienia.
96. Zakaz wprowadzania w błąd co do kosztu
W sprawach dotyczących rzetelności informacji o koszcie zastosowanie mają warunki konkretnej umowy oraz bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa.
Niniejsza Polityka nie może być interpretowana w sposób ograniczający ustawowe uprawnienia konsumenta w zakresie rzetelności informacji o koszcie.
Klient może przekazać pytanie lub zgłoszenie dotyczące rzetelności informacji o koszcie na adres primaryservice@mutuleandmetope.com.
Przy rozpatrywaniu kwestii dotyczącej rzetelności informacji o koszcie uwzględnia się informacje związane z konkretnym zamówieniem i stan faktyczny danej sprawy.
Jeżeli przepisy przewidują dla rzetelności informacji o koszcie określony termin, koszt, sposób działania albo środek ochrony, właściwe przepisy mają pierwszeństwo przed mniej korzystnym postanowieniem niniejszej Polityki.
Sklep nie wymaga od konsumenta zrzeczenia się praw przyznanych mu przez prawo w związku z kwestią rzetelności informacji o koszcie.
Informacje dotyczące rzetelności informacji o koszcie powinny być przekazywane w sposób jasny i umożliwiający klientowi zrozumienie skutków dla jego zamówienia.
97. Indywidualne uzgodnienia z klientem
W sprawach dotyczących indywidualnych uzgodnień zastosowanie mają warunki konkretnej umowy oraz bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa.
Niniejsza Polityka nie może być interpretowana w sposób ograniczający ustawowe uprawnienia konsumenta w zakresie indywidualnych uzgodnień.
Klient może przekazać pytanie lub zgłoszenie dotyczące indywidualnych uzgodnień na adres primaryservice@mutuleandmetope.com.
Przy rozpatrywaniu kwestii dotyczącej indywidualnych uzgodnień uwzględnia się informacje związane z konkretnym zamówieniem i stan faktyczny danej sprawy.
Jeżeli przepisy przewidują dla indywidualnych uzgodnień określony termin, koszt, sposób działania albo środek ochrony, właściwe przepisy mają pierwszeństwo przed mniej korzystnym postanowieniem niniejszej Polityki.
Sklep nie wymaga od konsumenta zrzeczenia się praw przyznanych mu przez prawo w związku z kwestią indywidualnych uzgodnień.
Informacje dotyczące indywidualnych uzgodnień powinny być przekazywane w sposób jasny i umożliwiający klientowi zrozumienie skutków dla jego zamówienia.
98. Sytuacje nieuregulowane w polityce
W sprawach dotyczących sytuacji nieuregulowanych zastosowanie mają warunki konkretnej umowy oraz bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa.
Niniejsza Polityka nie może być interpretowana w sposób ograniczający ustawowe uprawnienia konsumenta w zakresie sytuacji nieuregulowanych.
Klient może przekazać pytanie lub zgłoszenie dotyczące sytuacji nieuregulowanych na adres primaryservice@mutuleandmetope.com.
Przy rozpatrywaniu kwestii dotyczącej sytuacji nieuregulowanych uwzględnia się informacje związane z konkretnym zamówieniem i stan faktyczny danej sprawy.
Jeżeli przepisy przewidują dla sytuacji nieuregulowanych określony termin, koszt, sposób działania albo środek ochrony, właściwe przepisy mają pierwszeństwo przed mniej korzystnym postanowieniem niniejszej Polityki.
Sklep nie wymaga od konsumenta zrzeczenia się praw przyznanych mu przez prawo w związku z kwestią sytuacji nieuregulowanych.
Informacje dotyczące sytuacji nieuregulowanych powinny być przekazywane w sposób jasny i umożliwiający klientowi zrozumienie skutków dla jego zamówienia.
99. Postanowienia końcowe
W sprawach dotyczących postanowień końcowych zastosowanie mają warunki konkretnej umowy oraz bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa.
Niniejsza Polityka nie może być interpretowana w sposób ograniczający ustawowe uprawnienia konsumenta w zakresie postanowień końcowych.
Klient może przekazać pytanie lub zgłoszenie dotyczące postanowień końcowych na adres primaryservice@mutuleandmetope.com.
Przy rozpatrywaniu kwestii dotyczącej postanowień końcowych uwzględnia się informacje związane z konkretnym zamówieniem i stan faktyczny danej sprawy.
Jeżeli przepisy przewidują dla postanowień końcowych określony termin, koszt, sposób działania albo środek ochrony, właściwe przepisy mają pierwszeństwo przed mniej korzystnym postanowieniem niniejszej Polityki.
Sklep nie wymaga od konsumenta zrzeczenia się praw przyznanych mu przez prawo w związku z kwestią postanowień końcowych.
Informacje dotyczące postanowień końcowych powinny być przekazywane w sposób jasny i umożliwiający klientowi zrozumienie skutków dla jego zamówienia.
101. Podsumowanie najważniejszych warunków
Standardowy czas przetwarzania zamówienia w sklepie mutuleandmetope wynosi 1–3 dni robocze.
Przewidywany czas transportu wynosi 7–14 dni roboczych.
Standardowy koszt dostawy wynosi 19,90 zł.
Bezpłatna dostawa jest dostępna dla zamówień o wartości co najmniej 599,00 zł.
Zgodnie z opublikowanymi warunkami sklepu standardowy zwrot jest bezpłatny, a opłata za ponowne wprowadzenie towaru do sprzedaży wynosi 0%.
Adres zwrotu jest przekazywany klientowi za pośrednictwem poczty elektronicznej w ramach procedury zwrotu.
Operacyjny czas przetwarzania refundacji wynosi 3–5 dni, przy czym nie wydłuża to ustawowych terminów zwrotu płatności należnych konsumentowi.
102. Kontakt
Kontakt w sprawach związanych z wysyłką i dostawą: primaryservice@mutuleandmetope.com.
Wiadomość dotycząca konkretnego zamówienia powinna zawierać informacje wystarczające do jego identyfikacji.
Klient nie powinien przesyłać danych, które nie są potrzebne do obsługi jego sprawy.
Zapytania dotyczące zwrotu mogą być kierowane na ten sam adres e-mail, zgodnie z procedurą zwrotów sklepu.
Adres zwrotu jest przekazywany klientowi pocztą elektroniczną i nie jest w niniejszym dokumencie zastępowany niepotwierdzonym adresem.
Kontakt ze sklepem nie ogranicza możliwości korzystania przez konsumenta z innych środków ochrony przewidzianych prawem.
Niniejsza Polityka obowiązuje od daty wskazanej na początku dokumentu i powinna pozostawać zgodna z rzeczywistymi warunkami prezentowanymi klientowi podczas składania zamówienia.